Перевод времени и авиарейсы: в акимате ВКО ответили на вопросы читателей BES.media

ЧТО ПРОИЗОШЛО

В акимате Восточно-Казахстанской области ответили на вопросы подписчиков BES.media, адресованные акиму Нурымбету Сактаганову. Эти вопросы читатели направляли через Telegram-бот редакции.

Задать их все на пресс-конференции в службе центральных коммуникаций корреспондент BES.media не смог – регламент позволял задать не более двух вопросов от одного СМИ. Чтобы получить ответы на остальные обращения, редакция направила официальный запрос в акимат. После этого в пресс-службе области предоставили письменные разъяснения по вопросам.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Вопрос: Планируется ли расширение территории Усть-Каменогорска за счёт строительства новых жилых районов и социальных объектов вдали от промышленных предприятий? В частности, рассматривается ли развитие территории в направлении посёлка Касыма Кайсенова?

Ответ: Планируется застройка в перспективных направлениях города Усть-Каменогорск, в том числе посёлка Касыма Кайсенова, при этом будут учтены роза ветров и экологические риски.

Вопрос: В Катон-Карагайском районе планируют построить гостиничный комплекс за 8 млрд тенге. Какие объекты и инфраструктура туда войдут? На какое количество гостей будет рассчитан комплекс? Сколько туристов планируется привлекать? Просим предоставить схемы, макеты, визуализации или иные графические материалы, отражающие концепцию и планируемый облик комплекса.

Ответ: Инвестор прорабатывает проект создания круглогодичного санаторно-оздоровительного комплекса Wellness Resort, ориентированного на комплексный отдых, профилактику и восстановление здоровья отечественных и иностранных туристов.

По информации, представленной инвестором, планируется размещение гостиничного блока на 109 номеров (218 койко-мест), а также организация медицинско-оздоровительных услуг, SPA-зоны, ресторанного обслуживания и инфраструктуры для активного отдыха на территории комплекса.

Вместе с тем следует отметить, что детализированные материалы проекта, включая схемы, макеты, визуализации и иные графические материалы, находятся в распоряжении частной компании – правообладателя проекта – и относятся к её коммерческой информации.

Вопрос: В ВКО очень много природных достопримечательностей, но добраться до них тяжело: нет ни дорог, ни транспортного сообщения. Логистика – огромная проблема для развития туризма в регионе. Единственный способ – заказывать внедорожники, что могут позволить себе только состоятельные туристы. Как власти решают эту проблему?

Ответ: Развитие туристической инфраструктуры в Восточно-Казахстанской области является приоритетным направлением региональной политики. Доступность природных достопримечательностей напрямую влияет на туристический поток, и сегодня транспортная логистика остаётся ключевым ограничением. Работа по её улучшению продолжается.

Особое внимание уделяется направлению к Рахмановским ключам. В 2025 году были проведены работы по уширению автодороги, исправлению профиля и установке водопропускных лотков. В 2026 году планируется асфальтирование дороги. Реализация проекта рассматривается как важный фактор роста туристического потенциала региона.

Староавстрийская дорога является уникальным туристическим маршрутом протяжённостью около 50 км, проходящим по труднопроходимой и одной из самых живописных территорий региона. Повреждённый мост на этом маршруте был восстановлен. В 2026 году планируется проведение текущего ремонта для приведения дороги в соответствие с требованиями безопасности дорожного движения.

В 2025 году выполнен ремонт автодорог протяжённостью 355 км, из которых 169 км приходится на туристические направления. Работа по обеспечению доступности ключевых туристических объектов продолжается, а принимаемые меры направлены на устойчивое развитие региона.

Вопрос: Поступают жалобы жителей Усть-Каменогорска на состояние тёплых остановок: внутри грязно, помещения используются для ночёвки людьми без постоянного места жительства. Какие меры предпринимает акимат для наведения порядка и обеспечения надлежащего состояния тёплых остановок?

Ответ: Обслуживание тёплых остановочных павильонов затруднено из-за постоянного пребывания в них лиц без определённого места жительства. Эти лица часто используют павильоны как временное укрытие, что негативно сказывается на состоянии объектов. В частности, они оставляют после себя мусор, загрязняют павильоны, а также зачастую наносят ущерб их элементам, повреждая скамейки, стёкла, панели и другое оборудование, что ведёт к увеличению расходов на обслуживание.

В отдел ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Усть-Каменогорска поступает всё больше заявлений и обращений от граждан, которые выражают потребность в установке тёплых остановочных павильонов. Основной причиной таких обращений являются погодные условия, особенно в осенне-зимний период, когда холодный порывистый ветер и низкие температуры делают ожидание общественного транспорта крайне некомфортным. В 2025 году были обустроены 12 новых тёплых остановочных павильонов.

Вопрос: Ранее стало известно, что продажу аэропорта Усть-Каменогорска приостановили по стратегическим причинам. Какие именно стратегические факторы стали основанием для приостановки процесса и планируется ли возобновление продажи в дальнейшем? Если да, то в какие сроки?

Ответ: В соответствии с пунктами 158-159-2 приложения 5 "Перечень дочерних, зависимых организаций акционерных обществ и иных юридических лиц, являющихся аффилированными с ними, предлагаемых к передаче в конкурентную среду" постановления Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2020 года № 908 "О некоторых вопросах приватизации на 2021-2025 годы" в план приватизации вошло АО "Аэропорт Усть-Каменогорск".

В рамках подготовительных работ по приватизации АО "Аэропорт Усть-Каменогорск" 27 января 2025 года была проведена независимая оценка для определения рыночной стоимости объекта, которая составила 20 937 917 000 тенге.

В целях исполнения пункта 43 Общенационального плана мероприятий по реализации Послания главы государства народу Казахстана от 2 сентября 2024 года "Справедливый Казахстан: закон и порядок, экономический рост, общественный оптимизм" запланирован запуск аэропортов в курортных зонах Катон-Карагая и Зайсана. Ответственность за содержание инфраструктуры аэропортов, их безопасность, а также предоставление услуг пассажирам и авиакомпаниям планируется возложить на действующее предприятие АО "Аэропорт Усть-Каменогорск".

В связи с этим 2 июня 2025 года аким Восточно-Казахстанской области направил письмо министру транспорта Республики Казахстан с просьбой оказать содействие и инициировать вопрос о переносе срока приватизации АО "Аэропорт Усть-Каменогорск" на 2027–2028 годы. Данное предложение поддержали Министерство транспорта Республики Казахстан и Агентство по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан.

Вопрос: Какова общая сумма бюджетных средств, выделенных на новогоднее оформление и праздничные мероприятия в Восточно-Казахстанской области и отдельно в городе Усть-Каменогорске в этом году, как формировался этот бюджет и какие конкретные объекты и услуги включены в эти расходы?

Ответ: Центр по развитию культурной деятельности и массового спорта "Самгау" акимата города Усть-Каменогорска касательно объёмов бюджетных средств, выделенных на новогодние праздничные мероприятия в Усть-Каменогорске в 2026 году, и порядка формирования бюджета сообщает следующее.

На празднование Нового года предусмотрено 50 млн тенге. В эту сумму входят музыкально-театрализованные представления, праздничная диско-программа, организация и проведение мероприятий, выступления солистов-вокалистов, вокальных и танцевальных коллективов, аниматоров, услуги режиссёрско-постановочной группы, аренда, монтаж и демонтаж звукового, видео-, светового и сценического оборудования, оформление сцены баннерами, фейерверк, видеооформление и транспортные услуги.

Вопрос: Жители Риддера жалуются, что во время снегопадов коммунальные службы убирают снег с проезжей части, но тротуары остаются неочищенными. Почему тротуары в Риддере не очищаются одновременно с дорогами? Какие конкретно службы (подрядчики) отвечают за уборку тротуаров в городе? Какие стандарты или нормативы предусмотрены для уборки снега на тротуарах в Риддере?

Ответ: В городе Риддер на постоянной основе осуществляется зимнее содержание автомобильных дорог и улиц населённых пунктов, включая очистку 104 улиц многоквартирной застройки, 183 улиц частного сектора и 33 тротуаров. Тротуары очищаются от снега и наледи, также проводится их обработка противогололёдными материалами для обеспечения безопасного передвижения пешеходов.

По результатам проведённого конкурса была определена подрядная организация – ТОО "Фирма "Эталон", которая в период с декабря 2025 года по март 2026 года выполняла следующие виды работ: сгребание снега с проезжей части дорог и тротуаров, расширение проезжей части улиц и дорог, скалывание уплотнённого снега и наледи, вывоз снега, расчистку снежных заносов и обработку противогололёдными материалами.

Очистка проводилась в дневное и ночное время. В первую очередь очищались дороги, по которым движется общественный транспорт, а также подъезды к социально значимым объектам. Для обеспечения безопасности пешеходов и транспортных средств проводились работы по вывозу снега с "треугольников обзора", в том числе на проспекте Независимости, улицах Семёновой, Гоголя, Семипалатинской, Кунаева и возле монумента "Байтерек".

Общая протяжённость улично-дорожной сети города составляет 584 км, при этом в период обильных снегопадов расчистке подлежит 120 км. Для зимнего содержания автомобильных дорог общего пользования городского значения и улиц населённых пунктов было задействовано 25 единиц специализированной техники, которая была распределена с учётом климатических особенностей города.

Заключение договора на выполнение работ по зимнему содержанию дорог на зимний период 2026-2027 годов планируется до 20 сентября 2026 года.

Все замечания и обращения мы стараемся регулярно отслеживать и реагировать на них. В дальнейшем будем внимательно следить за обращениями в социальных сетях и работать над устранением выявленных недостатков.

Вопрос: Хватает ли в ВКО медицинских кадров, особенно в сельской местности? Как регион решает проблему дефицита врачей?

Ответ: На сегодняшний день, по оперативным данным медицинских организаций, потребность во врачебных кадрах по области составляет 102 специалиста. Из них в сельской местности – 25: Шемонаихинский район – девять, Катон-Карагайский район – три, район Үлкен Нарын – два, район Маркакөл – три, Уланский район – один, Тарбагатайский район – два, Зайсанский район – два, Курчумский район – три.

Для решения проблемы принимаются необходимые меры. Вакансии размещены в информационной системе "Электронная биржа труда" Enbek.kz, где кадровые работники отслеживают отклики на вакансии, отправляют приглашения на собеседования и выдают электронные ходатайства о предварительном трудоустройстве.

Для привлечения молодых специалистов руководители медицинских организаций области проводят онлайн- и офлайн-встречи с выпускниками Медицинского университета Семея. В текущем году встреча с выпускниками Медицинского университета "Семей" в офлайн-режиме была проведена в апреле.

Для укомплектования кадрами на сегодняшний день 55 специалистов обучаются в резидентуре за счёт местного бюджета, в текущем году обучение завершают 28 специалистов. Ведётся мониторинг трудоустройства резидентов. На 2026 год из местного бюджета выделены средства на 23 гранта для обучения в резидентуре, идут конкурсные процедуры.

Согласно приказу министра национальной экономики, для специалистов, прибывающих в сельскую местность, предусмотрен социальный пакет в виде льготного кредитования для приобретения жилья: в районном центре – 2500 МРП, в селе – 2000 МРП. Также предусмотрены подъёмные средства в размере 100 МРП.

Кроме того, согласно Закону РК "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан", медицинским работникам остродефицитных специальностей, прибывшим в сельскую местность на пять лет, предоставляется единовременная денежная выплата в стократном размере минимальной заработной платы.

В 2025 году 37 специалистам остродефицитных специальностей, прибывшим в сельскую местность, была произведена единовременная денежная выплата в стократном размере минимальной заработной платы. Кроме того, двум специалистам в Тарбагатайском районе были выданы подъёмные средства в размере 100 МРП.

В 2026 году выделены средства для единовременной денежной выплаты в стократном размере минимальной заработной платы 28 специалистам остродефицитных специальностей. На сегодняшний день выплаты произведены семи специалистам.

Вопрос: Какую проблему ВКО вы считаете сегодня самой острой и что изменится для жителей области уже в ближайший год?

Ответ: Одной из самых обсуждаемых журналистами и пользователями социальных сетей тем можно назвать экологическую ситуацию в Усть-Каменогорске, так как он считается промышленным центром.

Согласно исследованиям, проведённым в 2025 году, общий объём выбросов в городе составляет около 158,7 тысячи тонн в год. Основная доля приходится на автотранспорт – 56,7%, промышленные предприятия – 34,4% и частный сектор – 8,9%.

При этом уже есть положительная динамика: за последние пять лет объём промышленных выбросов снизился на 8,1%, или почти на 4,9 тысячи тонн. Для усиления контроля качества атмосферного воздуха дополнительно установлено 25 стационарных станций мониторинга.

На экологическую ситуацию влияют как природные особенности города – его расположение в котловине, два незамерзающих водоёма и около 180 безветренных дней в году, – так и антропогенная нагрузка. Исторически промышленные зоны расположены в черте города, что также влияет на качество городской среды.

Экологические проблемы формировались десятилетиями, поэтому их решение требует системной и последовательной работы. В ближайшие годы задача заключается в том, чтобы не просто фиксировать экологические показатели, а последовательно снижать нагрузку и добиваться ощутимого улучшения качества воздуха.

Тем не менее, согласно рейтингу городов страны с самым грязным и чистым воздухом, опубликованному в том числе на сайте Zakon.kz в марте 2026 года, первое место по уровню загрязнения воздуха заняла Караганда. В антирейтинг также вошли Сатпаев и Абай. Высокий уровень загрязнения зафиксирован в девяти городах, включая Алматы, Астану и Усть-Каменогорск.

Таким образом, согласно данным некоторых авторитетных рейтингов, Усть-Каменогорск не является самым загрязнённым городом Казахстана.

В конечном счёте эффективность экологической политики должна оцениваться по одному главному показателю: насколько чище, безопаснее и комфортнее становится жизнь людей.

Вопрос: В марте президент поручил вам усилить работу по диверсификации экономики региона, расширению экспорта переработанной продукции и привлечению инвестиций. Какие конкретные меры уже приняты для исполнения этого поручения и каких результатов удалось добиться на сегодняшний день?

Ответ: Одним из приоритетных направлений региональной экономической политики является диверсификация экономики, которая реализуется в соответствии с системой государственного планирования и направлена на обеспечение устойчивого социально-экономического развития области.

Учитывая, что в структуре экономики области значительную долю занимает промышленность, одним из приоритетных направлений диверсификации является развитие новых производств, несырьевых отраслей и выпуска продукции с высокой добавленной стоимостью. Особое внимание уделяется реализации проектов в сфере машиностроения, глубокой переработки цветных металлов, производства строительных материалов, пищевой промышленности, а также созданию новых производств. В настоящее время в рамках инвестиционного портфеля в регионе реализуются 103 инвестпроекта с объёмом инвестиций 1,5 трлн тенге и созданием более 10,9 тысячи рабочих мест. Из них реализовано 25 проектов на 100,3 млрд тенге и создано 1398 рабочих мест.

Также ведётся работа по развитию туристического потенциала региона по следующим направлениям: оздоровительный и природный туризм, экологический туризм, горнолыжный и активный отдых, туризм выходного дня. В регионе функционируют 429 объектов размещения с единовременной вместимостью 22 тысячи койко-мест, что обеспечивает региону устойчивые лидирующие позиции.

В аграрном секторе экономики реализуются проекты, направленные на увеличение объёмов переработки сельскохозяйственной продукции, развитие молочного и мясного животноводства, а также создание современных производств пищевой промышленности. В текущем году в сфере АПК реализуются шесть проектов стоимостью 27 млрд тенге, предусматривающих создание 130 рабочих мест.

По итогам первого полугодия в экономику области инвестировано 346,8 млрд тенге, темп роста составил 116,7%. В том числе объём частных инвестиций составил 285,1 млрд тенге при темпе роста 131,4%.

В разрезе отраслей наибольший рост объёма инвестиций отмечается в строительстве, сельском, лесном и рыбном хозяйствах, операциях с недвижимым имуществом, снабжении электроэнергией, газом, паром, горячей водой и кондиционированным воздухом, горнодобывающей промышленности и разработке карьеров.

Экспорт продукции агропромышленного комплекса за пять месяцев текущего года составил 220,8 млн долларов. При этом доля продукции глубокой переработки увеличилась с 69,4 до 77,1%.

Работа по диверсификации экономики области продолжается на системной основе.

Вопрос: Все города Восточно-Казахстанской области перешли на новый рабочий график – с 08:00 до 17:30. Какие изменения это уже принесло? Как новый режим работы повлиял на транспортную нагрузку, пробки в часы пик и планируется ли его корректировка по итогам анализа?

Ответ: По новому графику Восточный Казахстан живёт уже второй год. Рабочий график с 08:00 до 17:30 установлен для государственных учреждений региона. При этом важно отметить, что изменение рабочего графика изначально не рассматривалось исключительно как мера по снижению транспортной нагрузки. Режим работы был установлен с учётом общего распорядка и особенностей организации рабочего процесса.

Отдельный анализ влияния изменения рабочего графика на транспортную нагрузку не проводился. По мнению жителей города, после изменения рабочего графика наблюдается снижение интенсивности движения в часы пик.

Вопрос транспортной нагрузки решается комплексно, в том числе за счёт развития дорожной инфраструктуры и оптимизации транспортных потоков. В частности, в Усть-Каменогорске реализуется проект строительства транспортной развязки на проспекте Сатпаева, направленный на повышение пропускной способности дорожной сети и оптимизацию транспортных потоков.

Вопрос: Есть ли на сегодняшний день в школах Восточно-Казахстанской области уличные туалеты? Если да, сколько таких школ и в каких районах они находятся, и какие сроки предусмотрены для полного решения этой проблемы?

Ответ: Во всех 347 общеобразовательных школах Восточно-Казахстанской области имеются внутренние санитарные узлы, обеспечивающие необходимые санитарно-бытовые условия для учащихся.

Вместе с тем в 45 школах области дополнительно имеются надворные туалеты, предназначенные для технического персонала.

В настоящее время составлен график по поэтапной ликвидации надворных туалетов. В Восточно-Казахстанской области проблема использования уличных туалетов остро не стоит: все санитарно-бытовые помещения расположены внутри зданий школ. Уличные туалеты, которыми пользовались бы учащиеся, отсутствуют.

Вопрос: Планируется ли запуск новых авиарейсов из Усть-Каменогорска? Если да, по каким направлениям и в какие сроки, и ведутся ли переговоры с авиакомпаниями по этому поводу?

Ответ: Безусловно, мы работаем над расширением авиасообщения региона. Рассматривается запуск внутриобластного рейса Усть-Каменогорск – Катон-Карагай, а также новых направлений в Туркестан, Атырау, Актау, Урумчи и Улан-Батор.

КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ЭТИ ОТВЕТЫ

В рубрике "Вопросы чиновникам" (BES.asks) редакция BES.media публикует официальные ответы государственных органов на вопросы читателей.

Вопросы собираются через Telegram-бот редакции и адресуются должностным лицам во время публичных мероприятий с их участием. Те обращения, которые не удаётся задать напрямую, направляются в соответствующие государственные органы в виде официальных журналистских запросов.

Опубликованные выше ответы – это официальные сообщения государственных органов, предоставленные в письменной форме в ответ на редакционный запрос. Они публикуются без купюр и редакционных интерпретаций, в целях точного и полного информирования читателей.

Таким образом, в рубрике фиксируется официальная позиция госорганов по вопросам, которые волнуют жителей.

• Если у вас есть чем поделиться или вы стали очевидцем событий, пишите, присылайте фото, аудио и видео, документы в наш анонимный бот @bessimptomno_bot.