АЗРК не смогло доказать монополию компании Вячеслава Кима на рынке ЖКХ Алматы

Что произошло

На заседании согласительной комиссии Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК), прошедшем 13 июня, обсуждались итоги расследования в отношении АО "Алсеко" – оператора в сфере биллинга коммунальных услуг. Региональный департамент АЗРК по Алматы заподозрил компанию в нарушении предпринимательского кодекса. 

Детали

В ходе заседания алматинский департамент регулятора представил заключение – "Алсеко" якобы включала в квитанции строки с новыми услугами без подтверждения их правомерности и произвольно меняла стоимость услуг, чем нарушила права потребителей, говорится в протоколе заседания.

Компания с этим категорически не согласилась. Представители "Алсеко" заявили, что биллинговый оператор не отвечает за корректность начислений – этим занимаются поставщики ЖКХ-услуг. По их словам, жалобы, на которых строилось расследование, касались не самой компании, а коммунальщиков. Кроме того, в ходе проверки, по мнению "Алсеко", были допущены методологические нарушения, в частности, некорректно определены границы товарного рынка.

Член комиссии Е. Добриян напомнил: согласно официальному письму первого зампреда АЗРК Рустама Ахметова (№ЗТ-2023-01976076), ответственность за тарифы действительно несут поставщики услуг, а не биллинговые компании. Более того, расследование в Алматы, по его мнению, было инициировано с нарушением пресекательного срока, а аналогичное дело в Костанае уже завершилось признанием уведомления незаконным.

Комиссия не пришла к единому мнению. По итогам обсуждения голоса членов комиссии разделились – 2 на 2. Решающим стало мнение председателя комиссии, и оно было не в пользу АЗРК.

Однако комиссия призвала антимонопольный орган доработать проект заключения департамента, пересмотреть определение границ товарного рынка и оценить действительно ли были ущемлены права потребителей,

Что ещё

В начале июня стало известно, что АО "Алсеко" выкупила 92,25% доли в ТОО "Астана-ЕРЦ" и стала единственным акционером столичного оператора коммунальных платежей. Сделка потребовала одобрения со стороны АЗРК и официально была завершена 9 июня. До этого "Алсеко" уже владела 7,75% акций компании.

За "Алсеко" стоит бизнесмен Вячеслав Ким, известный как совладелец Kaspi.kz. С 2024 года он единственный акционер компании. Только за прошлый год "Алсеко" выплатила ему 679 млн тенге дивидендов.