Банки Казахстана меняют комиссии для населения с 2026 года из-за НДС

Что произошло

Казахстанские банки начали уведомлять клиентов об изменении тарифов для физических лиц с 2026 года. Одной из ключевых причин стал новый Налоговый кодекс, предусматривающий введение налога на добавленную стоимость на финансовые услуги. Корреспондент BES.media изучила сайты 12 банков и выяснила: о пересмотре тарифов сообщили восемь БВУ.

Какие банки поменяют тарифы для физлиц

Halyk Bank на сайте сообщил об обновлении тарифов на расчётно-кассовое обслуживание физических лиц, сейфовое хранение и операции через Halyk SuperApp. 

"На протяжении последних двух лет тарифы банка оставались неизменными. Их обновление проводится с учётом рыночных условий и направлено на сохранение высокого уровня сервиса и надёжности банка. Важно отметить, что тарифы по переводам внутри банка и в банки второго уровня Республики Казахстан остаются без изменений. Обращаем внимание, что с 1 января 2026 года в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан отдельные банковские услуги облагаются налогом на добавленную стоимость. С этой даты ставка НДС составляет 16%. Все тарифы указаны с учётом НДС", – сообщили в банке. 

Обновлённые тарифы Halyk вступают в силу с 3 января 2026 года, за исключением тарифов по переводам, которые начнут действовать с 26 марта 2026 года.

Ещё 19 декабря банк предупредил клиентов о предстоящих изменениях в тарифах за снятие зарплаты в сети банка. С новыми тарифами можно будет ознакомиться на сайте банка только с 5 января.

В Alatau City Bank об изменениях тарифов с нового года уведомили в середине декабря.

"АО "Alatau City Bank" информирует вас о том, что с 1 января 2026 года вступает в силу новая редакция тарифов на услуги, оказываемые клиентам физическим лицам", – отмечается  в сообщении.

Кроме того, утверждена новая редакция тарифов по выпуску и обслуживанию дебетовых карт населения. 

На сайте Евразийского банка опубликована информация о том, что с 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в тарифах по картам для физических лиц. Ключевые изменения коснутся переводов с карты на карту другого банка, в том числе онлайн и офлайн.

"Мы не планируем увеличение тарифов. Единственное, с оптимизацией продуктовой линейки мы увеличиваем лимиты без комиссии, а свыше – увеличиваем тариф. То есть  бесплатно было до 50 тысяч тенге, свыше – 0,95%, а будет бесплатно до 500 тысяч, а свыше – 1,5%. Но это не связано было с НДС, потому что переводы и снятия с карт не будут облагаться НДС", – сообщили в пресс-службе банка.

Bank RBK уведомил клиентов об изменении тарифов на банковское обслуживание физических лиц, которые вступают в силу с 10 января.

Также Bereke Bank сообщил, что с 1 января 2026 года вступают в силу обновлённые тарифы на аренду сейфовых ячеек и обслуживание текущих счетов для физических лиц. 

Кроме того, в пресс-службе банка ранее сообщали, что банком неукоснительно соблюдаются требования законодательства в области налогообложения, и ввод в действие НДС не является исключением.

"Но решение об изменении тарифов принимается на основе выбора лучшего ценностного предложения для клиентов и экономической рентабельности предоставляемых услуг. Так, в декабре 2025 года банк отменил комиссию за проверку баланса по картам в сети банкоматов других банков или в call-центре, а также за получение выписки о движениях по картам через отделение. Мы планируем и в дальнейшем наблюдать за востребованностью банковских услуг нашими клиентами и формировать ценовую политику исходя из лучшего клиентского опыта", – отмечали в БВУ.

В Altyn Bank в конце ноября сообщили об изменении общих тарифов для физических лиц. Новые тарифы вступают в силу с 1 января и с 20 марта 2026 года.

На сайте Нурбанка сообщается, что в соответствии с новым Налоговым кодексом в действующие тарифы банка для физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей, крестьянских фермерских хозяйств, частных нотариусов, частных судебных исполнителей, адвокатов, профессиональных медиаторов) с 1 января будут внесены изменения. Так, уже с 1 января 2026 года вступают в силу изменения в тарифы банка по всем услугам, за исключением платежей и переводов. С 7 февраля вступают в силу изменения в тарифы банка по платежам и переводам.

На сайте Freedom Bank сообщается, что тарифы на услуги для физических лиц изменятся с 1 января.

Уведомлений пока нет

В call-центре Kaspi 30 декабря рассказали, что изменений по тарифам для физических лиц пока нет, и будут ли они с января, ещё не сообщали. Информации на сайте на момент выхода этой статьи нет.

В пресс-службе Банка ЦентрКредит 19 декабря пояснили, что банк будет действовать исходя из рыночных реалий, соблюдая баланс между спросом, предложением и чувствительностью к изменениям тарифов индивидуально по каждому продукту. Эту информацию подтвердили и 30 декабря в call-центре банка. На сайте банка говорится только об изменении тарифов по пакетам услуг физических лиц только по подпискам bcc plus Standard, Comfort, Premium, Private и Private+. Они вступают в силу с 5 января 2026 года.

В пресс-службе ForteBank 22 декабря ответили, что пока рано говорить об изменениях тарифов.

"Решения будут приниматься после вступления новых норм в силу (нового Налогового кодекса. – Ред.) и проведения комплексного анализа их влияния на рынок. Банк внимательно отслеживает ситуацию и будет информировать клиентов о любых изменениях заблаговременно", – отмечали в банке.

На сайте объявлений по изменению тарифов для физлиц корреспондент не увидела. В call-центре банка 30 декабря ответили, что на данный момент никакой информации нет. 

На сайте ВТБ Казахстан сообщений по обновлению тарифов для физических лиц пока не было. В пресс-службе банка 23 декабря отмечали, что вопрос изменения тарифов всегда рассматривается в комплексе факторов, включая регуляторные изменения, рыночную ситуацию и интересы клиентов. На текущем этапе банк продолжает следовать действующей тарифной политике, параллельно анализируя возможные последствия новых налоговых требований, добавили в фининституте.

Контекст

С 2026 года финансовые услуги больше не освобождаются от уплаты НДС, как это было раньше. Эта мера подверглась критике со стороны банкиров.

Введение НДС на финансовые услуги приведёт к увеличению стоимости услуг, по которым банки взимают комиссии. Об этом ещё на стадии обсуждения нового кодекса предупреждали банкиры. Так, глава Halyk Bank Умут Шаяхметова рассказывала, что все дополнительные налоги лягут бременем на клиентов.

С этим согласился и экономист Галим Хусаинов, добавив, что "НДС в итоге всё равно будут платить физические лица", хотя отметил, что некоторые банковские продукты можно было бы обложить НДС, но не связанные с кредитами и процентными доходами.

Экс-председатель правления ForteBank Бекжан Пирматов объяснял, что если введут НДС на финансовые услуги, банкам придётся повышать комиссии. Таким образом, с вступлением новой нормы может вырасти комиссия за услуги банков, к примеру, за перевод в другой банк, за коммунальные услуги и другие.

Основатель и CEO Freedom Holding Corp. Тимур Турлов тоже отмечал, что введение НДС на финансовые, в частности на комиссионные, услуги создаёт ряд проблем. 

"Самый большой носитель НДС в банковском бизнесе – это эквайринг. Это когда мы берём комиссию за обслуживание банковских карт, из которых мы платим кешбэк клиенту. Понимают ли люди, что по сути налогом НДС будет обложен не доход банка, а кешбэк, который получит клиент?" – отметил Тимур Турлов.

Но вице-министр финансов Ержан Биржанов был убеждён, что только менее 1% банковских услуг, в их числе комиссии за обслуживание карт, обмен валюты, переводы в другой банк, попадут под НДС. 

Почему это важно

Изменение тарифов банка, в том числе за счёт введения НДС, отразится на кошельках казахстанцев и предприятий. Простыми словами, комиссия за банковское обслуживание станет дороже со следующего года, что может отразиться и на частоте проводимых операций.