"Тарифы выросли на 20% – в одно время и у всех": мажилисмены потребовали проверить мобильных операторов

что произошло

Депутаты мажилиса парламента на заседании палаты потребовали разобраться со стоимостью тарифов от Beeline, Tele2 и Altel. 

детали

Жанарбек Ашимжанов зачитал депутатский запрос, составленный коллегами из фракции правящей партии, к премьер-министру Олжасу Бектенову и председателю Агентства по защите и развитию конкуренции Марату Омарову по вопросам повышения тарифов на услуги мобильных операторов.

"Недавно мобильные операторы Казахстана – Altel, Tele2 и Beeline – объявили о повышении абонентской платы за мобильную связь на 20%. То есть эти операторы увеличивают на 20% и тарифы на интернет. На самом деле этот шаг телеком-операторов – решение, которое ложится тяжёлым бременем на кошелёк миллионов казахстанцев", – говорится в запросе.

Как считают депутаты, "после появления этой информации из всех регионов страны избиратели звонят, пишут жалобы в социальных сетях и приёмных". При этом они добавляют, что "особенно вызывает вопросы тот факт, что три крупных оператора повышают тарифы в одинаковом размере и в одно и то же время".

По мнению депутатов, сложившаяся ситуация – это ущемление прав простых потребителей. 

"Потому что цена растёт, а на рынке нет реального альтернативного оператора, то есть потребитель фактически лишён возможности выбора. В результате абонентов принуждают платить больше просто за счёт согласованного повышения тарифов. Сейчас в обществе стремительно распространяется мнение, что операторы, используя своё доминирующее положение на рынке, могли пойти на монопольный сговор", – отмечается в запросе.

что предлагают депутаты

Фракция правящей партии считает необходимым:

• Провести комплексную проверку секторов доставки и распространения интернета на предмет возможных фактов монопольного соглашения.
• Правительству необходимо принять меры по демонополизации рынка мобильной связи. При этом в приоритете должны быть национальная безопасность и интересы потребителей.
• Для повышения качества мобильной связи и интернета разработать конкретную дорожную карту по обеспечению связью населённых пунктов, где мобильного интернета нет вовсе.
• Проверить, не использовали ли указанные компании своё доминирующее положение на рынке мобильного интернета и связи для заключения ценового соглашения между собой.
• Установить, не обладают ли эти компании незаконными исключительными правами на рынке мобильной связи и интернета. В целях устранения этих исключительных условий необходимо обеспечить выход на рынок других участников и усилить конкуренцию.

контекст

27 ноября Beeline, Tele2 и Altel объявили о повышении тарифов.

С 25 декабря 2025 года крупнейшие мобильные операторы Beeline, Tele2 и Altel начнут поэтапно повышать стоимость тарифов и изменять объём предоставляемых услуг.

Причинами стали изменения в Налоговом кодексе, рост затрат на модернизацию сетей и развитие.