FlyArystan обновил тарифы на рейсы Алматы – Астана: какие возможности появились у пассажиров

Что произошло

Казахстанский лоукостер FlyArystan обновил условия тарифных пакетов на маршруте Алматы – Астана – Алматы, сообщила пресс-служба авиакомпании.

Что изменилось в условиях FlyArystan

Обновлённые условия распространяются на билеты, приобретённые с 1 июля 2026 года по тарифу "Выгодный" с тарифными пакетами "Стандарт Плюс" и "Комфорт". При этом условия тарифа "Гибкий", а также пакетов "Стандарт" и "Комфорт Плюс" остаются без изменений.

В авиакомпании отметили, что эти изменения являются частью последовательной работы FlyArystan по совершенствованию продуктов и дополнительных услуг для пассажиров. 

Новые условия первоначально будут действовать на прямых рейсах по маршруту Алматы – Астана – Алматы. Этот маршрут выбран в связи с высокой долей деловых и регулярных поездок, где пассажиры чаще всего меняют свои планы. Для стыковочных маршрутов продолжают действовать текущие условия тарифных пакетов.

Как работает бесплатное перебронирование

Обновлённые условия делают наиболее доступный тариф "Выгодный" гибче, позволяя пассажирам выбрать подходящий тарифный пакет и при необходимости изменить дату поездки без уплаты штрафа за перебронирование.

Бесплатное перебронирование означает одну отмену штрафа за изменение даты вылета. При этом, если стоимость билета на новую дату выше первоначальной, пассажиру необходимо оплатить только разницу в тарифе. 

Например, если билет был приобретен за 20 тысяч тенге, а билет на новую дату стоит 27 тысяч тенге, к оплате подлежит только разница – 7 тысяч тенге и сервисный сбор.

Обновлённые условия доступны для билетов, приобретённых через все каналы продаж, включая официальный сайт, мобильное приложение, контакт-центр FlyArystan с дальнейшей интеграцией в партнёрские сервисы.

Если билет был приобретён на официальном сайте или в мобильном приложении FlyArystan, перебронировать его на другую дату можно самостоятельно: в разделе "Управление бронированием" на сайте или в разделе "Мои поездки" мобильного приложения. Если билет был оформлен через сторонние каналы продаж, для внесения изменений необходимо обращаться по месту его приобретения.

Справка

FlyArystan – казахстанская бюджетная авиакомпания, дочерняя компания Air Astana. Работает с мая 2019 года. Выполняет внутренние рейсы по Казахстану, а также международные рейсы: например, в Турцию, Грузию, Узбекистан, Кыргызстан, Азербайджан, Китай.