Как погасить долг без пени: тепловики Алматы рассказали, что делать шаг за шагом

Что произошло

Жители города могут погасить задолженность за отопление и горячее водоснабжение без начислений пени, сообщили в ТОО "Алматинские тепловые сети".

Детали

В Алматы задолженность за отопление и горячее водоснабжение можно будет погасить без начисленной пени. Акция по списанию пени за услуги теплоснабжения в Алматы продлится до 31 декабря 2025 года.

В ТОО напомнили, что акцией "Заплати долг – спишем пеню!" для потребителей, желающих погасить задолженность за отопление и горячее водоснабжение без штрафов, уже воспользовалось 760 должников.

Для чего акция

Тепловики обьяснили, что акция предоставляет возможность: сэкономить на пене, снять ограничения и аресты на имущество, разблокировать счета в банках у тех неплательщиков, к которым были применены санкции.

Что делать жителям

Получить информацию о необходимых документах для участия в акции должник может, обратившись в справочную службу АлТС по номеру: 341 07 77, +7 701 027 11 20 (WhatsApp работает только на приём сообщений), на электронную почту: info@alts.kz или лично в один из центров обслуживания потребителей (ЦОП).

Адреса и контактные данные ЦОПов:

• ЦОП "Батыс" (обслуживает Алатауский, Ауэзовский и Наурызбайский районы) – мкр Аксай-4, 51б, телефоны: 341 05 30, 341 05 31, WhatsApp +7 701 300 70 69, е-mail: batys@alts.kz;
• ЦОП "Орталык" (обслуживает Алмалинский и Бостандыкский районы) – ул. Чокина, 221в, телефоны: 341 05 28, 341 05 29, WhatsApp: +7 701 300 70 65, е-mail: ortalyc@alts.kz;
• ЦОП "Шыгыс" (обслуживает Жетысуский, Медеуский и Турксибский районы) – ул. Тулебаева, 26, телефон 341 05 32, WhatsApp +7 701 300 70 54, е-mail: shygis@alts.kz.

Контекст

Отмечается, что списание пени возможно только при полном погашении задолженности за горячую воду и отопление. В случае неуплаты задолженности неплательщики будут отключены от услуг теплоснабжения, а суммы долгов – взысканы через суд.