Казахстан добивается удаления до 70% запрещённого контента из соцсетей

За три года международные платформы стали значительно чаще реагировать на требования казахстанских властей.
Иллюстрация BES.media. Сгенерирована ИИ
Как Казахстан добивается удаления незаконного контента из соцсетей

Что произошло 

Крупные онлайн-платформы удаляют около 60-70% материалов, на которые профильное министерство направляет уведомления из-за нарушений законодательства Казахстана. Об этом на форуме IGF в Алматы сообщил директор Центра анализа и мониторинга Михаил Комиссаров.

Как Казахстан добился удаления до 70% незаконного контента 

По словам Комиссарова, власти Казахстана начали взаимодействовать с международными интернет-платформами задолго до принятия специальных законов. Работа с соцсетями началась примерно в 2017-2018 годах. При этом механизмы ограничения доступа к интернет-ресурсам появились ещё раньше.

Законы об онлайн-платформах и масс-медиа, принятые в 2023-2024 годах, закрепили уже существовавшую практику и дали государственным органам дополнительные правовые основания для переговоров с международными компаниями. По словам Комиссарова, после этого обращения госорганов стали приносить заметно больше результатов.

"Если в самом начале этого процесса процент был достаточно небольшим – где-то в пределах 10%, в зависимости от категории нарушений и платформы, – то сейчас средний показатель по онлайн-платформам в отношении уведомлений о нарушениях требований законодательства, направляемых от имени министерства, достигает примерно 60-70%", – отметил он.

За какой контент требуют удаления 

Центр отслеживает около 40 видов нарушений законодательства в интернете. Среди них – распространение порнографии, пропаганда и продажа наркотиков, интернет-мошенничество, незаконные онлайн-казино и другой запрещённый контент.

Комиссаров подчеркнул, что речь идёт о материалах, распространение которых запрещено законами Казахстана. По его оценке, эти ограничения соответствуют международным подходам.

Особое внимание центр уделяет защите детей от опасного контента.

Кто может стоять за блокировками журналистов 

Михаил Комиссаров также высказался о блокировках аккаунтов журналистов и СМИ. Он признал, что у пользователей действительно возникают проблемы при взаимодействии с администрациями соцсетей.

"Надеюсь, никто не считает, что государство каким-то образом причастно к действиям этих злоумышленников. Журналисты и СМИ, которые сталкиваются с подобными ситуациями, достаточно часто публикуют острые материалы, затрагивающие интересы третьих лиц. Это могут быть коммерческие структуры или известные персоны. Теоретически они могут предпринимать определённые действия, в том числе привлекать зарубежные компании, которые специализируются на подобной деятельности, чтобы создавать препятствия работе журналистов. Но ничего утверждать здесь нельзя", – отметил он.

При этом директор центра подчеркнул, что это только один из возможных вариантов развития событий, а не доказанный факт.

Почему министерство не восстанавливает заблокированные аккаунты 

По словам Комиссарова, оспорить блокировку аккаунта можно несколькими способами.

Первый – обратиться в службу поддержки соцсети, подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, и предоставить необходимые документы.

Второй – обратиться в суд. Если суд признает блокировку незаконной, его решение можно направить в профильное министерство. Тогда ведомство сможет обсудить ситуацию с администрацией платформы.

При этом Комиссаров подчеркнул, что госорганы не могут вмешиваться в каждый спор между пользователем и соцсетью.

Он также признал, что система обжалования блокировок на самих платформах не всегда работает эффективно.