Казахстан переводит получение ЭЦП в онлайн с 11 августа

Такие изменения, считают в профильном госоргане, повысят уровень защиты и обеспечат сохранность цифровой идентичности граждан.

Что произошло

С 11 августа нынешнего года в Казахстане меняется порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП), сообщили в министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП).

Детали

МЦРИАП с 11 августа переводит услугу полностью в онлайн-формат. Решение направлено на повышение уровня защиты персональных данных и обеспечение сохранности цифровой идентичности граждан, исключив возможность получения электронной подписи третьими лицами.

В министерстве напомнили, что ранее ключи ЭЦП можно было получить как онлайн, так и при обращении в Центры обслуживания населения. Теперь процедура полностью переведена в онлайн-формат.

Как получить ЭЦП онлайн

Для получения ЭЦП необходимо:

  • зайти на портал egov.kz или pki.gov.kz;
  • подать онлайн-заявку;
  • пройти биометрическую идентификацию.

Если личность подтверждена успешно, ключ ЭЦП выдаётся сразу же онлайн, без участия сотрудников ЦОНа. Если система не смогла провести идентификацию, пользователю предоставляется возможность повторить попытку.

Сообщается, что система допускает до пяти попыток биометрической проверки. Только после этого открывается возможность подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН и прохождение идентификации личности через оператора ЦОН с необходимым пакетом документов.

Что если нет интернета

Для граждан, не имеющих доступа к интернету или к компьютеру, предусмотрена возможность прохождения биометрии в зонах самообслуживания ЦОН. Если пользователь успешно проходит идентификацию на месте, ключи выдаются онлайн без участия оператора ЦОН.

Данные министерства

Переход на преимущественно дистанционный формат подтверждается статистикой. С начала 2025 года в Казахстане выдано более 14,9 млн ключей ЭЦП. Из них 92,25% – через удаленную идентификацию и лишь 7,75% – через ЦОН. Эти данные показывают высокий уровень востребованности онлайн-сервиса и устойчивую тенденцию к цифровизации государственных услуг. 

Контекст

С 30 апреля 2024 года в Казахстане был введён новый формат ЭЦП. Вместо двух файлов (один – для аутентификации, второй – непосредственно для подписи документов) начал работать один файл.