Казахстанцев начнут проверять перед выдачей онлайн-кредитов

Что произошло

С 1 октября 2026 года банки и микрофинансовые организации в Казахстане обязаны проводить анкетирование физических лиц перед оформлением потребительских беззалоговых онлайн-займов. Нововведение направлено на борьбу с мошенническими кредитами.

Какие вопросы будут задавать

Как сообщили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка, перед выдачей займа клиенту предстоит ответить на семь вопросов. Финансовая организация выяснит, кто предложил оформить кредит, обращался ли человек за займом самостоятельно или по просьбе третьих лиц и на какие цели ему нужны деньги.

Также заёмщика спросят, ознакомился ли он с основными условиями договора, оказывает ли кто-либо на него давление или торопит с оформлением займа. Отдельно выяснят, советовал ли кто-нибудь скрывать факт получения кредита от сотрудников банка или родственников.

Ещё один вопрос касается звонков с предложениями "защитить деньги" или "проверить операции по счету" – распространенного сценария, который используют телефонные мошенники.

В каких случаях будут проводить дополнительную проверку

Если ответы заемщика укажут на возможное мошенничество или получение займа под воздействием третьих лиц, банк или МФО проведет дополнительную проверку. Клиента также должны дополнительно предупредить о рисках возможных мошеннических действий.

По итогам проверки финансовая организация сможет заключить договор, приостановить его заключение до устранения выявленных обстоятельств либо отказать в выдаче займа.

Почему это важно

В агентстве отмечают, что анкетирование дополняет уже действующие меры против мошеннического кредитования. Среди них – биометрическая аутентификация, "период охлаждения" при выдаче крупных онлайн-займов и возможность добровольно отказаться от получения кредитов.