Скандал вокруг рекламы 7Days привёл к призывам бойкотировать бренд

Пользователи требуют убрать продукцию бренда с казахстанского рынка и критикуют компанию за выбор российского подрядчика.
Иллюстрация сгенерирована нейросетью
Отмена круассанов

Что произошло

В Казахстане набирают обороты призывы бойкотировать продукцию 7Days. Причиной стало видео российского режиссёра Ильи Лучкина, который снимал рекламную кампанию бренда и после поездки в Казахстан допустил оскорбительные высказывания о стране.

"Я смотрел только "Бората"

Илья Лучкин рассказал в своём Instagram-аккаунте, что выиграл тендер на съёмку рекламы 7Days сразу на пяти языках. По его словам, до поездки в Казахстан он никогда здесь не был и судил о стране по фильму "Борат".

"Съёмки проводились в Казахстане. Я там никогда не был, и все мои познания об этой стране ограничивались тем, что я смотрел фильм "Борат". И когда же мы туда приземлились, я увидел, что люди передвигаются не на коровах, а на электрокарах, а цены ниже, чем в России. Ну, я, мягко говоря, о******", – сказал автор ролика.

После публикации видео быстро распространилось в социальных сетях и вызвало резкую реакцию пользователей. Позже режиссёр удалил запись.

Фото с видео в Instagram
Илья Лучкин

Первым отреагировал Куаныш Бейсек

Одним из первых на ролик обратил внимание казахстанский режиссёр Куаныш Бейсек. Он сообщил, что успел сохранить видео до его удаления.

"В Казахстане достаточно режиссёров и продакшн-компаний, которые могут снимать. Как можно зарабатывать деньги у нас, но при этом не вкладывать их в наш рынок?" – написал Бейсек под публикацией 7Days.

Его публикация быстро разошлась по социальным сетям и стала одной из отправных точек общественного обсуждения.

К критике присоединились другие знаменитости

На ситуацию отреагировали представители казахстанского шоу-бизнеса, в том числе лицо рекламной кампании 7Days Алмаз Мержакыпов.

"Ждём нормальных извинений! Просто всё удалить и исчезнуть, будто ничего не произошло, – не вариант. Мы оставили комментарий под публикацией, а потом через клиента добились, чтобы его удалили. Но извинений от него так и не последовало", – написал Мержакыпов.

Актёр Санжар Мади описал ситуацию казахской пословицей: "Ақымақ бас – аяқтың соры" ("Дурная голова ногам покоя не даёт"). Коуч Роза Аширбаева призвала убрать продукцию 7Days с казахстанского рынка.

Казахстанцы начали бойкотировать бренд

После резонансного видео в Threads и других социальных сетях начали появляться публикации с призывами отказаться от покупки продукции 7Days. Пользователи требуют, чтобы круассаны бренда перестали продавать в Казахстане, и оставляют критические комментарии под публикациями компании.

Некоторые авторы публикаций считают, что международные бренды, работающие на казахстанском рынке, должны чаще привлекать местных специалистов, а не приглашать подрядчиков из-за рубежа.

Threads.com
Пост в Threads
Threads.com
Пост в Threads
Threads.com
Комментарий в Threads

Почему пользователи вспомнили Mondelēz

Во время обсуждения многие пользователи обратили внимание, что 7Days входит в состав международного холдинга Mondelēz International. Компания также выпускает Oreo, Milka, Halls, Alpen Gold, Dirol, "Медвежонок Барни" и другие известные бренды.

Из-за этого в соцсетях начали задаваться вопросом, почему международная компания не привлекла к работе казахстанского режиссёра или местную продакшн-компанию.

 

Mondelezinternational.com
Продукция Mondelēz International
Threads.com
Пост в Threads

Что ответили в 7Days

После разгоревшегося скандала 7Days выступил с официальным заявлением.

"Публикация режиссёра нашей последней рекламной кампании отражает исключительно его личную позицию и не имеет отношения к 7Days. Подобные высказывания несовместимы с ценностями нашего бренда", – говорится в заявлении.

В компании сообщили, что прекратили сотрудничество с Ильёй Лучкиным. Также там выразили сожаление, что эта ситуация произошла и могла задеть жителей Казахстана.

Однако заявление бренда не остановило волну критики. Пользователи продолжают публиковать призывы отказаться от продукции 7Days.

Что это была за реклама

Рекламная кампания 7Days была построена вокруг семи причин выбрать круассаны бренда. В серии роликов рассказывали, что круассан можно есть даже грязными руками благодаря упаковке, он не тает, не крошится, не пачкает пальцы и помогает быстро утолить голод.

Две оставшиеся причины компания представить не успела. Примерно в это время режиссёр опубликовал своё видео, после чего сотрудничество с ним было прекращено.

Почему упоминание "Бората" вызвало такую реакцию

"Борат" – персонаж серии фильмов Саши Барона Коэна о якобы казахстанском журналисте, путешествующем по США. Картины много лет вызывают неоднозначную реакцию в Казахстане. Их не выпускали в официальный прокат, а любые отсылки к персонажу регулярно становятся поводом для общественных споров.

Не первый подобный скандал

Ранее казахстанский бренд подгузников Niette оказался в центре обсуждения после объявления о поиске для рекламной съёмки мам славянской или европейской внешности. Часть пользователей увидела в этом дискриминацию, другие назвали такое требование маркетинговой стратегией.

После резонанса в Niette объяснили, что искали таких моделей из-за планов выйти на рынок России и других стран СНГ. В компании также пообещали, что в рекламе будут сниматься не только женщины славянской внешности, и напомнили, что направляют 50% чистой прибыли на благотворительность и поддержку казахстанских семей.

Эту ситуацию пользователи сравнили с историей казахстанского косметического бренда Sen Sulu. В мае компания подверглась критике после выхода рекламы с российским блогером Валей Карнавал. Тогда часть аудитории также задавалась вопросом, почему бренд не выбрал для рекламной кампании казахстанскую модель.