"КазАвтоЖол" пожаловался на вандализм в придорожных туалетах

Помимо порчи оборудования, на трассах Казахстана посетители забирают туалетную бумагу и мыло.
Пресс-служба АО "КазАвтоЖол"
Придорожный туалет

Что произошло

В компании "КазАвтоЖол" рассказали об отношении казахстанцев к придорожным туалетам, где фиксируются случаи вандализма и хищения расходных материалов.

Сколько санитарных узлов работает на трассах Казахстана

По информации компании, сегодня на площадках отдыха республиканских автодорог установлено 1 114 санитарно-гигиенических узлов (СГУ), из них 180 – тёплые и 934 – холодные.

В 2025 году было установлено 37 СГУ, а до конца 2026 года планируется установить ещё 13 теплых санитарных узлов. Новые объекты размещаются с учётом интенсивности движения, особенностей дорожных участков и фактической потребности пользователей.

Кроме того, вдоль республиканских автомобильных дорог расположено 1 443 объекта придорожного сервиса – автозаправочные станции, пункты питания, кемпинги, объекты размещения и другие сервисные объекты. В их составе также имеются санитарные узлы.

Что происходит с придорожными туалетами

Вместе с тем одной из проблем остаются случаи вандализма и порчи имущества. Фиксируются повреждение оборудования, а также хищение расходных материалов – туалетной бумаги и мыла. Для предотвращения подобных случаев на площадках отдыха устанавливаются камеры видеонаблюдения, проводится регулярное патрулирование.

В компании подчеркнули, что за чистоту и сохранность придорожных туалетов отвечают не только дорожные службы, но и сами пользователи, призвав бережно относиться к объектам инфраструктуры.

Кто отвечает за состояние придорожных туалетов

В компании заверили, что содержание и санитарная обработка таких объектов проводятся на регулярной основе. За их состояние отвечают работники ТОО "КАЖсервис", а также собственники и арендаторы объектов придорожного сервиса. 

Как водители и пассажиры могут пожаловаться на состояние туалетов

В 2025 году в АО "НК "КазАвтоЖол" поступило 224 обращения и жалобы на состояние придорожных туалетов, за 2026 год – 186. Сообщить о проблеме можно через контакт-центр 1403, WhatsApp, Telegram и другие каналы обратной связи. На санитарных объектах также размещены QR-коды для оперативного направления обращений.