Клиенты Magnum пожаловались на ценовую дискриминацию
03.08.2023
Посетителей возмутила разница стоимости одного товара на прилавках магазина Magnum и на сайте.
Что произошло
Клиентка торгово-розничной сети Magnum записала видео- жалобу на стоимость продукции ChikaLab. При онлайн-доставке указана одна цена, а при покупке товара в самом магазине – другая. Разница варьируется от 790 до 1 310 тенге.
Подробности
На видео девушка показала три вида продукции и сравнила цены в магазине и доставке.
- Батончик ChikaBar в магазине стоит 1429 тенге, в Kaspi – 669 тенге.
- Шоколад ChikaSport в магазине стоит 2209 тенге, в Kaspi – 1000 тенге.
- Фундук в шоколаде ChikaLab в магазине стоит 2999 тенге, в Kaspi – 1690 тенге.
Ответ Magnum
В Magnum BES.media ответили, что цены на указанную продукцию будут снижены.
"Мы разобрались в ситуации и планируем поменять поставщика, чтобы обеспечить лучшую цену на этот товар. На текущую партию ChikaLab цена будет снижена уже с завтрашнего дня", – говорится в сообщении.