Купить билет на концерт Дженнифер Лопес в Астане оказалось невозможно сразу после старта продаж
Ticketon.kz недоступен, но пользователя ставят в очередь – купить билет можно только через 4 часа после входа на сайт.
Что произошло
Сайт Ticketon.kz сегодня, 11 апреля, c 11.00 оказался недоступен. С этого времени стартовали продажи билетов на концерт Дженнифер Лопес в Астане, который пройдёт в августе.
Детали
При попытке зайти на сайт пользователь видит сообщение:
"Вы в очереди. Благодарим за ожидание. Приблизительное время ожидания – 4 часа. Из-за большого количества посетителей используется виртуальная очередь, которая ограничивает число пользователей, одновременно находящихся на веб-сайте. Благодаря этому обеспечивается оптимальная работа с сайтом. Пожалуйста, не закрывайте браузер, эта страница обновится автоматически".
Ответ Ticketon.kz
Представители ticketon.kz назвали BES.media причину постановки посетителей в длинную очередь и недоступность фунционала сайта – "крайне высокая" активность клиентов.
"Продажи на мероприятие начались... Из-за большого количества посетителей сайта используется виртуальная очередь, которая ограничивает одновременное число посетителей на веб сайте. Эта мера позволяет сохранить работоспособность сайта. Среднее время ожидания на текущий момент указано на сайте. Просим вас отнестись с пониманием, так как число желающих приобрести билеты превысило число билетов, доступных к покупке более, чем вдвое. Такая мера позволяет обеспечить билетами наибольшее количество зрителей в наименее возможных сроки", – говорится в сообщении.
Что рассказал основатель Ticketon.kz
Алексей Ли, основатель ticketon.kz, посвятил ажиотажному спросу на билеты пост в Threads:
"Очередь на покупку билетов в @ticketonkzуже превысила 50 000 человек, при этом доступно всего 18 тысяч билетов, и каждую минуту к очереди присоединяются сотни новых пользователей.Чтобы обеспечить максимально справедливый доступ, мы выбрали принцип "первый зашел — первый купил". Понимаем, что это вызвало негатив, но технически реализовать более сложное решение на таком объеме пока не удалось".
UPD: Freedom Ticketon сообщил, что любая информация о якобы аннулировании билетов недействительна. Вся информация о билетах размещается только на официальном сайте.
Что ещё
Ранее стало известно, что летом 2025 года в Астане пройдут два крупных музыкальных мероприятия: 13 июля на стадионе Astana Arena состоится фестиваль Alem Fest с участием Крейга Дэвида и популярных казахстанских и российских артистов, а 1 августа там же, впервые в истории Казахстана, выступит Дженнифер Лопес. Об этом сообщил продюсер компании "Астана концерт" Малик Хасенов.
Он также сообщил, что в одни руки можно будет приобрести не более четырёх билетов. Организаторы рассчитывают на высокий спрос и вводят ограничения, чтобы минимизировать риск спекуляций.
400 млн тенге прямых налоговых поступлений получит акимат Астаны от проведения концерта Дженнифер Лопес в Астане. Об этом рассказал продюсер компании "Астана Концерт" Малик Хасенов на заседании правительства.
–––
Читайте также:
–––