Министр здравоохранения обещает оптимизировать время приёма у терапевтов
10 минут из 15 они тратят на административную волокиту.
Что произошло
Министр здравоохранения Акмарал Альназарова ответила на вопрос журналиста BES.media о коротком времени приёма у терапевтов, значительная часть которого уходит на заполнение бумаг и поиск данных в базе.
Контекст
Время приёма у терапевта составляет 15 минут, 10 из которых тратятся на административные задачи. Многие пациенты жалуются, что терапевты вынуждены тратить большую часть времени на заполнение документов и поиск информации в базах данных. Это снижает качество консультаций и вызывает неудобства для пациентов.
Что предлагает минздрав
Министр отметила, что ведомство создало рабочую группу для оптимизации этого процесса.
"Я думаю, что в ближайшие два-три месяца мы эту работу оптимизируем. Для нас это первостепенная задача, чтобы действительно оптимизировать время врача", – добавила она.
По международной практике, как сообщила Альназарова, ввод данных в информационные системы должен осуществляться средним медицинским персоналом, а врачи должны заниматься исключительно пациентами.
Интеграция информационных систем
Ещё одна проблема заключается в необходимости работы со множеством различных информационных систем. Врачам приходится дублировать информацию, что отнимает много времени. Альназарова подчеркнула, что министерство работает над интеграцией наиболее часто используемых информационных систем.
Время приёма
При этом на вопрос журналиста, достаточно ли 15-20 минут терапевту для приёма пациента, министр ответила, что этого времени хватит в том случае, если освободить врача от несвойственных ему функций.
"Но для этого должен быть осуществлён до него запланированный приём, допустим, той же медицинской сестры, уже на руках должны быть соответствующие анализы, информационная система, всё это должно быть включено и так далее. Конечно, это в идеале. Сейчас мы над этим работаем, поэтому сегодня мы пересматриваем штатное расписание. Пока решение не принято, но этот вопрос у нас тоже в работе", – рассказала Акмарал Альназарова.
–––
Читайте также:
–––