Многие артисты не хотят сотрудничать с Яндексом: Ticketon не жалеет о разрыве контракта с сервисом

8 августа 2024 г. 20:43
Фото Freedom Ticketon

Объёмы продаж через "Яндекс.Афишу" составляли незначительные для Ticketon 3%.

Что произошло

Казахстанский оператор билетов Freedom Ticketon (Freedom Holding Corp) после разрыва договора с агрегатором билетов "Яндекс.Афиша" не жалеет о принятом решении ввиду нежелания артистов участвовать в мероприятиях, организованных Яндексом, а также малого объёма продаж через сервис.

Что говорят в Ticketon

Казахстанский оператор билетов не исключает возможности снова работать с бывшим партнёром, но и без него чувствует себя уверенно на рынке страны. 

"Они полтора года работали, получая весь наш контент, и при этом их оборот составил меньше 3% от всего оборота Ticketon. В их распоряжении серьёзные маркетинговые инструменты, своя экосистема, плюс мы дали им всё, что у нас есть, даже с этим они продавали всего на 3%. Потом, грубо говоря, стали жульничать. У нас была договорённость работать с ними эксклюзивно, то есть они на территории Казахстана должны были работать только через Ticketon по части мероприятий. И тут мы видим, что они начинают запускать свои концерты, нас не уведомляют. Тот же Yandex Park Live – нам продажи не дали, несмотря на эксклюзивный договор. К тому же многие артисты сейчас не хотят работать с Яндексом из-за российского руководства, недавно одна из британских групп отменила своё выступление на фестивале. Мы можем возобновить с ними отношения, но пока мы поняли, что игрок ведёт себя некорректно, а наша задача – защитить свой рынок", – рассказала CEO Ticketon Виктория Торгунакова.

По словам руководителя Ticketon, разрыв контракта с шоу-подразделением Яндекса не означает полный отказ в сотрудничестве со всей экосистемой. 

"Разрыв договора с "Афишей" не значит, что мы вообще прекратили работать с Яндексом. У нас есть совместные акции с "Яндекс.Плюс", "Яндекс.Еда", такси. Они внутри ещё не зависят друг от друга. Иногда даже не знают своих коллег из другого департамента. Поэтому мы работаем децентрализованно, с каждой их компанией отдельно и напрямую", – объяснила Виктория Торгунакова. 

Контекст

Компании пробовали совместное сотрудничество ещё до пандемии, но тогда Яндекс не устроили условия запрета самостоятельно вести переговоры с площадками. В 2021 году "Яндекс.Афиша" согласилась сотрудничать, несмотря на то, что условия не менялись: Ticketon  предоставляет контент, а Афиша не действует самостоятельно на рынке Казахстана. 

Договор стороны подписали в 2022 году. В 2024 году о фестивале Park Live (который раньше проводили в Москве) и продаже тура 30 Seconds to Mars руководство Ticketon узнало по факту и из новостей. Поэтому 12 июня казахстанский сервис предложил Яндексу пересмотреть условия партнёрства, по которым предполагался штраф за каждое нарушение договора. "Афиша" отказалась и с 12 июля 2024 года сотрудничество окончательно прекратилось. 

"Мы благодарим Ticketon за сотрудничество в Казахстане, которое завершено. Детали коммерческих взаимоотношений не раскрываем", – сообщили российскому изданию РБК в пресс-службе компании Яндекса.

___

Читайте также:

___