Неотложка в поликлиниках: в Казахстане утвердили стандарт и время работы ПМСП

С этого года казахстанские поликлиники сами обслуживают неотложные вызовы прикреплённых пациентов в рабочие часы, с 8 утра до 8 вечера.

Что произошло

Министерство здравоохранения Казахстана утвердило обновленный стандарт первичной медико-санитарной помощи. Кроме того, чтобы повысить доступность базовой медпомощи, в поликлиниках открыты 660 отделений неотложной помощи для пациентов с нетяжёлым состоянием. По данным министерства, кабинеты полностью обеспечены медсёстрами и фельдшерами, а укомплектованность врачами составляет 73,2%.

Подробности

С этого года казахстанские поликлиники сами обслуживают неотложные вызовы прикреплённых пациентов в рабочие часы, с 8 утра до 8 вечера. Для выездов создали 995 мобильных бригад, все полностью укомплектованы. Это снижает нагрузку на скорую помощь, чтобы она занималась более тяжёлыми случаями.

Все эти изменения должны сократить очередь к врачам до двух-трёх дней и сделать помощь доступнее.

Что ещё

Минздрав также обновил стандарт работы первичного звена. Врач общей практики теперь работает восемь часов: шесть часов ведёт прием и два часа тратит на документы и плановые выезды. Такой график должен уменьшить перегруз и улучшить качество приёма.

К 2027 году все организации ПМСП перейдут на модель общей практики. Терапевты и педиатры будут работать как профильные специалисты, входя в состав мобильных и мультидисциплинарных групп.

Контекст

В 2024 году минздрав опубликовал проект поправок в приказ министра здравоохранения. В поправках есть два понятия:

  • СМП – скорая медицинская помощь;
  • ПМСП – первичная медико-санитарная помощь.

В документе было указано, что когда на станцию СМП будут поступать "несрочные вызовы" – вызовы IV категории, то они автоматически будут передаваться бригадам ПМСП, которые принимают их с 8.00 до 18.00 в будние дни и с 8.00 до 12.00 в субботу.

Объяснили нововведение тем, что содержать круглосуточные бригады отделения СМП при организации ПМСП нерентабельно.

Новые правила вызвали неоднозначную реакцию казахстанцев, однако министр здравоохранения Акмарал Альназарова заверила, что скорая помощь для казахстанцев останется по-прежнему доступной круглые сутки.

Приказ, согласно которому скорая медицинская помощь не будет круглосуточно приезжать на не самые срочные вызовы, вступит в силу с 2027 года.