Оплату комуслуг через несколько банков в Астане восстановили после предупреждения АЗРК
что произошло
В ТОО "Астана-ЕРЦ" восстановили оплату коммунальных услуг через мобильные приложения Народного банка Казахстана и Банка ЦентрКредит после предупреждения столичного департамента Агентства по защите и развитию конкуренции.
детали
В компании сообщили, что с 27 ноября оплатить Единый платёжный документ (ЕПД) можно через мобильные приложения Kaspi Bank, Halyk Bank и Банка ЦентрКредит. Кроме того, приём платежей по ЕПД запущен через терминалы Halyk Bank.
что ещё
Помимо этого, продолжаются технические работы по подключению остальных платёжных систем.
"О возобновлении приёма платежей через другие банки второго уровня мы сообщим дополнительно", – отметили в компании.
что было ранее
14 ноября в ТОО "Астана-ЕРЦ" сообщили, что изменяют порядок платежей за комуслуги. Оплатить квитанцию можно было только через мобильное приложение Kaspi.kz.
На фоне ограниченного способа оплаты жители Астаны выразили недовольство и оставляли негативные комментарии в соцсетях, жалуясь на неудобство и отсутствие альтернатив.
комментарий антимонопольного ведомства
Позже на уведомление "Астана-ЕРЦ" отреагировали в столичном департаменте Агентства по защите и развитию конкуренции. Там отметили, что такие действия компании могут ограничить выбор потребителей и создать преимущественные условия для одного финансового игрока, что содержит признаки нарушения норм Предпринимательского кодекса о недопустимости злоупотребления доминирующим положением.
"В связи с этим департамент АЗРК по Астане направил ТОО "Астана-ЕРЦ" официальное предостережение о недопустимости действий, которые могут привести к ограничению конкуренции. Департамент также обращает внимание на то, что субъекты, занимающие доминирующее или монопольное положение на рынке, обязаны обеспечивать равные и недискриминационные условия для всех потребителей и участников рынка", – сообщили в ведомстве.
Справка
Единый платёжный документ (ЕПД) – это квитанция, объединяющая обязательные коммунальные и сервисные платежи для жителей столицы. ТОО "Астана-ЕРЦ" занимается начислением и приёмом таких платежей.