Оповещения о землетрясении могут не прийти: МЧС назвало проблемные смартфоны
что произошло
В Казахстане внедряют систему экстренного оповещения населения через мобильные устройства. Однако в министерстве по чрезвычайным ситуациям предупредлили, что часть пользователей может не получать такие сообщения из-за настроек телефонов и технических ограничений.
детали
На ряде смартфонов китайских брендов, включая Huawei и Xiaomi, функция экстренного оповещения Cell Broadcast по умолчанию отключена в настройках операционной системы. В результате владельцы таких устройств могут не получать экстренные сообщения. Специалисты МЧС это выяснили в ходе тестирования новой системы с центром прогнозирования преступных угроз Генпрокуратуры.
Какие телефоны тоже могут остаться без оповещений
При этом риск неполучения уведомлений сохраняется и для других смартфонов:
- iPhone с версией операционной системы ниже iOS 18;
- телефонов, ввезённых в Казахстан без официальной сертификации;
- устройств, не зарегистрированных в сетях операторов сотовой связи РК;
- так называемых серых смартфонов, не предназначенных для эксплуатации в стране.
На таких устройствах приём сообщений Cell Broadcast может быть ограничен, работать некорректно или отсутствовать вовсе, что создаёт риск несвоевременного получения информации при чрезвычайных ситуациях, включая землетрясения.
Что рекомендует МЧС
В ведомстве призвали граждан проверить, включена ли функция экстренных оповещений (Cell Broadcast) в настройках смартфона. Кроме того, спасатели рекомендуют использовать официально ввезённые и зарегистрированные в Казахстане устройства, а также своевременно обновлять операционную систему до актуальной версии.
контекст
МЧС поэтапно внедряет экстренное оповещение населения с использованием технологии Cell Broadcast. В качестве приоритетных определены 11 регионов, подверженных сейсмической активности. На данный момент система Mass Alert подключена в Алматы, Шымкенте, Алматинской, Восточно-Казахстанской и Кызылординской областях.
В 2025 году в Алматы суд вынес приговор по делу о некачественной системе раннего оповещения, которая не сработала во время землетрясения 23 января 2024 года. Несрабатывание системы раннего оповещения привело к уголовной ответственности несколько заместителей начальника ДЧС Алматы и подрядчиков, причастных к хищению бюджетных средств и халатности.