Помощь с общежитием: в Казахстане запустили горячую линию для студентов
что произошло
В преддверии нового учебного года на базе Казахского национального женского педагогического университета (QyzPU) возобновил работу Республиканский ситуационный центр.
кому и чем помогут
Обратиться за помощью могут студенты, которые не успели вовремя забронировать место через электронные платформы своих вузов, столкнулись с трудностями, отказами или спорными ситуациями при заселении.
Специалисты центра в режиме реального времени отслеживают базу данных свободных мест по городу. Если в родном вузе студента свободных комнат не осталось, ему подберут варианты временного проживания в других общежитиях или организациях-партнёрах.
кризисный центр в алматы
Также на базе ALT University имени М. Тынышпаева четвертый год подряд для студентов работает кризисный центр. В 2026 году центр продолжит свою деятельность в рамках системы поддержки обучающихся города Алматы. Кризисный центр расположен в Доме студентов №1 ALT University по адресу: г. Алматы, ул. Мауленова,108. Центр рассчитан на 50 мест.
Центр предназначен для студентов, нуждающихся во временном проживании, а также дополнительной социальной, психологической или консультационной поддержке. За помощью могут обратиться студенты любого высшего учебного заведения Алматы независимо от места обучения. В период пребывания в центре студенты могут получить психологическую, социальную и консультационную поддержку. Все обращения рассматриваются с соблюдением принципов конфиденциальности и индивидуального подхода.
справка
В Казахстане 116 вузов, в которых на начало 2025-2026 учебного года обучалось 678,1 тысяч студентов. Из них 364,5 тысяч – иногородние. Особенно остро вопрос стоит в крупных студенческих центрах. Например, Алматы официально называли одним из городов с наиболее высоким дефицитом мест.
Для решения проблемы в стране продолжается строительство новых общежитий. С 2018 по 2025 год было введено 281 общежитие более чем на 72 тысяч мест. Однако наряду с нехваткой мест у студентов возникают и практические вопросы – как подать заявку, куда обращаться при отказе или отсутствии информации о свободных местах, а также как узнать об условиях проживания.
В таких случаях студенты могут обратиться в республиканский ситуационный центр. Специалисты консультируют по вопросам размещения в общежитиях, помогают разобраться с процедурой заселения и направляют обращения в соответствующие организации.
контакты ситуационного центра
Адрес центра: г. Алматы, ул. Богенбай батыра, 142 (здание QyzPU).
Телефоны горячей линии:
+7 700 950 9528, +7 727 237 0170