Попал в больницу – родные узнают сразу: на eGov запустили новый сервис
Что произошло
Если человек попал в аварию, внезапно почувствовал себя плохо или оказался в больнице по другой причине и не может самостоятельно позвонить родным, теперь о его госпитализации смогут узнать заранее выбранные им близкие, сообщает министерство здравоохранения РК.
Как это работает
На eGov появилась новая услуга – "Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации". Пользователь может указать до трёх доверенных лиц, которым в случае госпитализации направят уведомление.
Сервис создали совместно министерство здравоохранения и министерство искусственного интеллекта и цифрового развития. Решение позволяет заранее установить круг людей, которых нужно уведомить в случае экстренной госпитализации.
Как зарегистрировать доверенный контакт на портале
На портале eGov.kz нужно:
- авторизоваться на портале;
- выбрать услугу "Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации";
- указать ИИН доверенного лица.
Доверенный контакт должен быть старше 18 лет и зарегистрирован в Базе мобильных граждан.
После этого пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных и передачу сведений о состоянии здоровья и отправляет запрос.
Указанному человеку придёт SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения нужно отправить ответное SMS с кодом 911, для отказа – 912. На принятие решения даётся до пяти часов.
Если доверенный контакт подтвердит регистрацию, пользователь подписывает запрос. После этого сведения о зарегистрированном контакте передают в информационную систему министерства здравоохранения.
Как оформить услугу через мобильное приложение
В мобильном приложении eGov Mobile сервис находится в разделе "Госуслуги" → "Здравоохранение". Пользователю нужно выбрать услугу регистрации доверенных контактов и пройти аналогичную процедуру. Обработка заявления информационной системой министерства здравоохранения занимает до 10 минут.
Актуальный статус регистрации отображается на портале eGov.kz в разделе "Мой профиль – Личный кабинет", а в eGov Mobile – в разделе "Сообщения – История личного кабинета".
Для чего это всё нужно
Сервис создали для того, чтобы близкие могли быстрее узнать о ситуации и своевременно связаться с пациентом или медицинской организацией.