КТЖ о жаре на вокзале Астаны: почему не справляются кондиционеры

Что произошло

Житель Астаны пожаловался на то, что на вокзале "Нурлы жол" в Астане плохо работают кондиционеры. По его словам, на территории вокзала поставили вентиляторы, чтобы охладить помещение, но они не спасают. Редакция BES.media обратилась в КТЖ, чтобы выяснить причину этой ситуации.

"Столица, называется"

Как рассказал автор публикации, на вокзале установили четыре вентилятора, при этом в помещении практически не работают кондиционеры. А нынешнее лето в Астане выдалось особенно жарким.

Что ответили в КТЖ

В "Казахстан темир жолы" корреспонденту BES.media сообщили, что система кондиционирования железнодорожного вокзала "Нурлы жол" функционирует в штатном режиме. Но трудности возникли из-за жары.

"В периоды аномально высокой температуры наружного воздуха, наблюдаемой в последние годы, а также в условиях возросшей эксплуатационной нагрузки на вокзальный комплекс эффективность работы системы может снижаться", – рассказали в КТЖ.

Кроме того, в компании объяснили, что на температурный режим оказала влияние конструктивная особенность центрального зала – он "выполнен преимущественно из стеклянных конструкций".

В 2025 году специализированная организация обследовала здание и пришла к выводу, что его инженерные системы нужно модернизировать с учётом выросшей нагрузки, климатических условий и длительной эксплуатации оборудования.

Сейчас проводят мероприятия по модернизации системы кондиционирования, вентиляции и отопления железнодорожного вокзала "Нурлы жол". Специалисты готовят проектную документацию и проводят необходимые корпоративные процедуры. После них пройдут строительно-монтажные работы. Завершить их планируют до конца 2028 года. 

установили 30 вентиляторов

На территории вокзала установили 30 промышленных вентиляторов с функцией увлажнения. В КТЖ подчеркнули, что применять их будут временно – в периоды
пиковых температур.

При этом в КТЖ с начала лета уже поступили четыре обращения от граждан из-за жары.  

Как пассажиров спасают от жары на вокзале

Корреспондент просила уточнить, какие именно меры, помимо установки вентиляторов, принимаются для того, чтобы помочь пассажирам во время жары.

"Для обеспечения благоприятных условий пребывания пассажиров реализуется комплекс дополнительных мероприятий. В дополнение к действующей системе кондиционирования принято решение об установке 30 промышленных вентиляторов с функцией увлажнения. Для пассажиров обеспечен доступ к холодной питьевой воде. Дежурным по вокзалу поручено осуществлять круглосуточный контроль температурного режима и оперативно реагировать на обращения пассажиров", – рассказали в компании.

Кроме того, на вокзале организовали круглосуточное дежурство медицинских работников. 

Жара в Казахстане

Экстремальная жара в Казахстане сопровождается новыми температурными рекордами и ростом числа случаев артериальной гипертонии, сообщили в проектном офисе для Центральной Азии по изменению климата и зелёной энергетике. 

Главный специалист Национального координационного центра экстренной медицины Зауре Нуритдинова сообщила, что из-за аномально высоких температур почти 200 человек были госпитализированы. 

Всего из-за жары по всей республике за медицинской помощью обратились около 30 тысяч человек. Из них 2700 пациентам медики "скорой" оказали помощь из-за теплового удара, обезвоживания и перегрева организма – по сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель увеличился в 2,5 раза.