Самолёт Air Astana улетел на 7 часов раньше, и депутат хочет идти в суд. В компании прокомментировали инцидент

24.06.2024
Фото: Air Astana

Утверждается, что маршрут борта изменили из-за "производственной необходимости".

Что произошло

Депутат мажилиса Ирина Смирнова опоздала на самолёт авиакомпании Air Astana, из-за того что её рейс улетел на 7 часов раньше. Об этом она писала в Facebook.

Цитата

"Сегодня в 23.35 я должна была вылететь Air Astana рейсом из Алматы в Астану. 
Затем оказалось, что самолёт улетел в 16.30. Раньше на 7 часов! Никаких уведомлений ни я  ни компания, где брала билеты, не получали!" – написала Смирнова.

Что ещё

Депутат сообщила, что намерена оформить претензии и обратиться в суд.

Что ответили в авиакомпании

В пресс-службе на запрос BES.media сказали, что рейс изменили по производственной необходимости с 23:35 на 16:30 и предупредили об этом за 2 дня.

"По контакту, указанному в бронировании, было доставлено SMS-уведомление об изменении времени рейса 21 июня в 09:48, то есть за 2 дня до выполнения рейса", – говорится в сообщении.

–––