Сбой Microsoft нарушил работу компаний на 35 часов: ущерб может превысить 7 млрд долларов

Что произошло

Аналитики подсчитали, во сколько пользователям Microsoft может обойтись сбой, который начался 12 ноября в 19.26 и затронул миллионы пользователей по всему миру. Об этом пишет Bild. 

35 часов 43 минуты

Общая продолжительность нарушений составила 35 часов 43 минуты. Microsoft связала аварию с обновлением, в котором была ошибка. Она оставалась незамеченной и постепенно увеличивала нагрузку на серверы, пока те не перестали работать.

Корпоративные клиенты ждали дольше

Для частных пользователей Microsoft 365 восстановили 13 ноября к 17.10. Компаниям пришлось ждать дольше: сервисы вернулись к нормальной работе лишь ранним утром. В 7.09 Microsoft сообщила, что Outlook, Teams и Copilot снова доступны.

Ущерб более семи миллиардов долларов

Американский аналитический центр Anderson Economic Group оценил возможный ущерб пострадавших компаний более чем в семь миллиардов долларов. Кроме того, Microsoft, по предварительной оценке, может потребоваться вернуть клиентам около 830 млн долларов абонентской платы за день сбоя.