Связь подорожает на 15-20% – глава Beeline Kazakhstan

Что произошло

На следующий год тарифы мобильного оператора Beeline Kazakhstan повысятся на 15-20%. После этого компания обещает не менять стоимость услуг в течение всего года. Об этом сообщил президент холдинга Евгений Настрадин на брифинге в правительстве. 

Детали

По словам СЕО Beeline, основная причина подорожания – повышение ставки НДС, которое вступит в силу в 2026 году.

"Мы проводим поднятие цен не чаще чем один раз за год. В следующем году нас всех ожидает такое значимое изменение как увеличение НДС. Это существенный фактор, который влияет на отрасль в размере порядка 35-40 млрд тенге. Соответственно, мы планируем изменение цен в январе. В этом году клиентам больше ничего ожидать по поднятию цен не стоит", – пояснил Евгений Настрадин. 

Аналогичные изменения готовят и другие операторы: Tele2 и Altel также рассматривают повышение стоимости на 15-20%.

"Операторы повышают цены не из-за того, что им вдруг захотелось поднять цены. Главной причиной необходимости корректировки тарифных планов является растущий спрос на услуги интернета и не успевающее за этим развитие инфраструктуры", – отметил председатель правления "Мобайл телеком-сервис" Александр Бабичев. 

Главный исполнительный директор АО "Кселл" Аскар Жамбакин подчеркнул, что рост тарифов возможен только при наличии экономических оснований.  

"Нормативно-правовыми актами регулируется то, что изменение тарифов должно быть на основе обоснованных затрат. При существенных изменениях цен на аренду,  курса валют, так как мы покупаем оборудование за рубежом, компания однозначно будет пересматривать тарифы", – сказал Аскар Жамбакин. 

Казахстан входит в топ-10 стран с дешёвым интернетом

Несмотря на грядущее подорожание, Казахстан по-прежнему входит в топ-10 стран мира с самым доступным мобильным интернетом. 

"В 2020 году 1ГБ стоил для клиентов 109 тенге. В 2024-м – 93 тенге. Вспомните любые другие продукты хоть в одной отрасли, где за пять лет стоимость единицы продукции подешевела? Рост трафика идёт колоссальный – за 10 лет трафик вырос в 40 раз в нашей сети", – подчеркнул Евгений Настрадин.

При этом затраты Beeline растут, и причин для этого немало.

"Факторов, влияющих на рост затрат, много. Например, грядущее повышение НДС, электроэнергия – каждый год плюс 20%. У меня один сайт потребляет как 20 квартир. Просто мы физики: если есть спектр, если есть электричество, антенна, то связь есть", – отметил Евгений Настрадин. 

Кроме того, Казахстан платит за телеком-оборудование по тем же ценам, что и Европа или США. Установка одной базовой станции обходится оператору примерно в 300 тысяч долларов.

"В Китае дешевле – около 200 тысяч долларов. Там оборудование своё, нет таможенных и логистических расходов. Поэтому китайская связь объективно должна быть доступнее", – добавил глава Beeline.

Несмотря на рост издержек, оператор старается смягчить влияние подорожания на клиентов. Повышение тарифов проводится не чаще одного раза в год, причём изменения касаются в первую очередь архивных тарифных планов. Также поддерживают социальные и учебные тарифы, сохраняя для них прежнюю стоимость услуг. Кроме того, семейные тарифы позволяют клиентам экономить до 23 тысяч тенге в месяц (или до 300 тысяч тенге в год) и получать смартфоны в подарок.

Почему сложно обеспечить трассу мобильным интернетом

Одной из главных проблем остаётся обеспечение стабильной связи за пределами городов. По словам Евгения Настрадина, главная сложность – не установить вышку, а подключить её к электроэнергии. 

"Самая сложная задача – подключение к электропитанию на трассах. Даже альтернативные и возобновляемые источники энергии, такие как дизель-генераторы и батареи, чаще всего используются как аварийные, а не как основные. И иногда просто нет возможности подключиться к электросети", – отметил Евгений Настрадин.

В качестве решения Beeline уже тестирует базовые станции на солнечных батареях и ветрогенераторах.

"Сейчас мы внимательно мониторим, достаточно ли производимой энергии, чтобы обеспечить интернет и голосовую связь на трассе. А если ситуация совсем критическая, то хотя бы голосовую. После анализа данных это может стать массовым решением. Но энергетика остаётся для нас самым большим вызовом", – сказал он.

борьба с белыми пятнами

Другая проблема – белые пятна, или зоны со слабым сигналом, внутри жилых и офисных зданий. На заседании правительства Евгений Настрадин отметил, что у Beeline есть карта таких мест. Техническая служба знает каждую проблемную зону: когда она появилась, сколько существует и кто против установки антенн. Специалисты ежедневно обходят проблемные районы, чтобы убедить жителей согласиться на установку базовых станций. Но зоны со слабым сигналом возникают каждый день. Чтобы решить эту проблему, в Beeline разработали технологию VoWiFi. 

"Технология VoWiFi позволяет совершать голосовые звонки через Wi-Fi. Мы прошли сертификацию, провели успешный "пилот" на сотрудниках, в следующем году технология станет доступна массово", – объяснил Евгений Настрадин. 

Звонки из любой точки

Настоящим прорывом обещает стать сотрудничество Beeline со Starlink. В ноябре планируется подписание трёхстороннего договора для запуска в Казахстане технологии Direct-to-cell. Она позволит звонить из любой точки страны – будь то отдалённое село, горный маршрут или степная трасса – напрямую через спутники. 

"Direct-to-cell – технология спутниковой связи, не требующая дополнительных модулей. Группировка спутников Starlink заменяет собой классическую трансмиссию и передаёт данные из сети напрямую в телефон абонента и обратно", – отметил Евгений Настрадин.

Технология также станет незаменимой для спасательных и поисковых операций. После подписания договора начнутся тесты на территории Казахстана.

Справка

Beeline Kazakhstan – часть международного холдинга Veon, чьи акции торгуются на NASDAQ. Группа обслуживает более 160 млн клиентов в пяти странах.