Телефоны без верификации признали бракованными в Казахстане

Продавцов обяжут проверять IMEI-коды устройств перед продажей и передавать их покупателям. Телефоны без верификации официально признают товаром ненадлежащего качества.
Фото Apple
iPhone 17e

Что произошло

В Казахстане официально усиливают контроль за оборотом сотовых телефонов и планшетов. Государством введён прямой запрет на реализацию неверифицированных гаджетов. 

Запрет на продажу и новые обязанности ритейлеров

Президент Касым-Жомарт Токаев подписал закон по вопросам развития рынка телекоммуникаций, который жестко регулирует продажу смартфонов и мобильных устройств в Казахстане. Закон официально запрещает продавать смартфоны и гаджеты, не прошедшие верификацию. Перед сделкой продавец обязан лично проверить идентификационные коды (IMEI) устройства на предмет ограничений или блокировок через специальную базу данных.

Кроме того, ритейлеров обяжут:

  • предоставлять покупателю IMEI-код для проверки статуса верификации до покупки;

  • обязательно указывать IMEI-коды устройств в чеках, квитанциях, гарантийных талонах и техпаспортах.

Жёсткие правила для маркетплейсов

Новые требования распространяются и на электронную коммерцию. Владельцев онлайн-площадок и маркетплейсов обяжут включать в договоры с продавцами пункт об обязательной проверке гаджетов через базу данных IMEI до их выставления на продажу.

Защита прав потребителей

Устройства, не прошедшие верификацию, законодательно приравняли к товарам ненадлежащего качества. Если человеку продали такой гаджет, он имеет право предъявить продавцу одно из требований:

  • расторгнуть договор и вернуть деньги;

  • обменять гаджет на аналогичный или другую модель с перерасчетом цены;

  • потребовать соразмерного снижения стоимости;

  • потребовать бесплатного устранения недостатков или возмещения расходов на ремонт.

Что было ранее

С 2025 года в Казахстане действует система верификации устройств в базе GSMA, а новые поправки вводят прямые запреты для ритейлеров и расширяют права покупателей. Закон был официально опубликован 20 июня 2026 года и вступает в силу через 60 календарных дней – в августе 2026 года.