Тысячи телефонов пытаются оформить как "личный ввоз": в минцифры объяснили проблемы с верификацией iPhone 18

В Казахстане около четырёх тысяч "серых" смартфонов ожидают верификации.
Иллюстрация BES.media. Сгенерирована ИИ
Верификация телефонов в Казахстане

Что произошло

Казахстанцы пожаловались на невозможность верифицировать iPhone 18, купленные за границей. На сайте системы верификации появилось сообщение о временных технических работах. Председатель Комитета телекоммуникаций министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Дамир Сейсембеков объяснил ограничения подозрительной активностью при подаче заявок.

Из четырёх тысяч – около 150 подтверждённых владельцев

Комитет проверяет данные о пересечении границы и документы, которые владельцы смартфонов прикладывают к заявкам.

По словам Сейсембекова, из примерно четырёх тысяч устройств власти пока насчитали около 150 случаев, когда граждане действительно сами пересекли границу и привезли смартфоны.

По остальным заявкам возникли подозрения.

"С одного IP-адреса тысячи телефонов пытаются верифицировать под видом личного ввоза", – рассказал глава комитета.

По его словам, власти предполагают, что таким способом продавцы "серых" смартфонов могут пытаться легализовать коммерческие партии устройств через механизм, предназначенный для обычных граждан.

iPhone "привезли" ещё до его выхода

Сейсембеков рассказал и о других подозрительных заявках. В некоторых случаях заявители прикладывали документы, согласно которым iPhone 18 якобы ввезли из США ещё до официального появления модели.

"iPhone 18 был анонсирован в сентябре, а справку прикладывают, якобы его привезли из США в августе. Это же сразу понятно, что это какое-то мошенничество", – сказал он.

Комитет также фиксирует рекламу подобных услуг в социальных сетях и передаёт информацию правоохранительным органам.

Что будет с телефонами, которые люди действительно привезли сами

Сейсембеков заверил, что владельцам смартфонов, которые законно купили устройства за рубежом и сами ввезли их для личного пользования, блокировка не грозит.

"Если вы добросовестный гражданин, вы купили телефон за границей, его привезли для личного пользования, ваш телефон заблокирован не будет. Это я ответственно заявляю", – сказал он.

Сейчас специалисты дорабатывают систему и отдельно проверяют поступившие заявки. После этого подтверждённые владельцы смогут пройти верификацию.

Продавец не может обещать "верифицировать потом"

Сейсембеков отдельно обратился к казахстанцам, которые покупают смартфоны внутри страны. По его словам, продавец обязан передать покупателю уже верифицированный телефон. Обещания оформить устройство после продажи противоречат требованиям законодательства.

Покупатель может заранее проверить IMEI устройства через eGov Mobile, не вскрывая упаковку.

Если магазин продал неверифицированный смартфон, покупатель вправе потребовать возврата. Это право распространяется и на случаи, когда упаковку уже вскрыли или прошло больше 14 дней.

"Никакие уговоры, что телефон находится на верификации, – однозначно нет. Потому что на самом деле верификация занимает минуты", – подчеркнул Сейсембеков.