У вас истёк срок службы водосчётчиков – продиктуйте код

27.12.2024
Иллюстрация BES.media

Мошенники представляются работниками коммунальных служб. 

Что произошло

Чтобы получить заветный код для доступа к персональным данным, мошенники идут на разные ухищрения. Одно из них заключается в том, что аферисты представляются работниками коммунальных служб. Рассказываем о схеме и как проверить информацию на подлинность. 

В чём суть аферы 

Мошенники звонят от лица компаний по водоснабжению и говорят, что нужно сделать поверку счётчиков. Либо они сразу могут сообщить, что срок эксплуатации счётчиков холодной и горячей воды истёк, и поэтому их необходимо заменить на новые. В Алматы злоумышленники могут выдавать себя за сотрудников ТОО "АлматыЭнергосбыт" или АО "Алатау жарык компаниясы" (АЖК), ГКП "Алматы су", ТОО "Алматинские тепловые сети". Многие люди не знают, когда надо менять приборы учёта, а у некоторых эти сроки действительно могут истечь. 

В случае отказа от поверки или замены счётчиков мошенники пугают существенным увеличением платежей за коммунальные расходы. Иногда говорят о штрафах. 

В ходе разговора мошенники выманивает у жертв код из SMS, используют его для доступа к аккаунту на eGov.kz, а затем оформляют на имя пострадавших кредиты, а деньги выводят.

Вариации мошеннической схемы

В АРРФР рассказали о многоступенчатой схеме. Первый звонок поступает якобы от сотрудника коммунальных служб под предлогом мнимой проверки счётчиков. Звонящий сообщает, что высылает код с номера 1414, и просит его назвать.

Затем при втором звонке якобы сотрудник ЦОНа сообщает о взломе персональных данных на портале eGov.kz, создавая ложное ощущение срочной необходимости принятия мер.

Третий вызов поступает от предполагаемого работника правоохранительных органов. На этом этапе мошенник, представившийся сотрудником МВД или КНБ, сообщает о серьёзных проблемах. Например, рассказывает, что поступило 8-10 попыток оформления кредита на имя человека. После сообщает, что по данному вопросу возбуждено уголовное дело, и предупреждает, что вскоре позвонит сотрудник Нацбанка, АРРФР или другого госоргана.

Как пояснили в АРРФР, основная цель такого звонка – вызвать у человека чувство страха и растерянности, чтобы он поверил в реальность угрозы и был готов принять любые предложения, которые поступят от преступника.

Заключительный этап представляет собой видеозвонок от мнимого сотрудника госоргана, который пытается окончательно убедить жертву в необходимости защиты денежных средств. В частности, злоумышленник сообщает человеку о том, что против него возбуждено уголовное дело и какой-либо госорган (например, Нацбанк) будет предпринимать меры по сохранению сбережений. Для подтверждения своих слов преступник даже пришлёт фотографии документов. Далее он предупреждает, что вся информация является конфиденциальной и что ни в коем случае нельзя рассказывать о ней даже близким людям, иначе жертву привлекут к ответственности. Это делается для того, чтобы изолировать жертву от людей, которые могут остановить процесс мошенничества.

Потом злоумышленники рассказывают человеку о том, что его деньги перенесли на страховые счета, тогда как ему зачислили госсредства. В результате мошенники требуют в ближайшее дни вернуть якобы государственные деньги через страховых агентов. Для этого преступники даже могут вызвать человеку такси до назначенного места, чтобы контролировать его действия по снятию и переводу средств.

К чему приведёт такая схема

Есть мошенники, которые работают не по телефону, а могут прийти домой. В таком случае тоже ничего хорошего не произойдёт. 

В самом безобидном случае ничего не подозревающая жертва заплатит за липовую проверку, которая не будет иметь юридической силы, так как у мошенников нет реальной лицензии на такой вид работ.  

Как вариант, вам могут специально вывести из строя счётчики (к примеру, с помощью магнита) и предложат установить новые по завышенной цене. Будут уговаривать сделать это прямо сейчас, чтобы не накрутили показания в несколько раз больше из-за безучётного потребления. Однако при замене на дешёвый счётчик они обязательно повредят пломбу, что является серьёзным нарушением. И здесь затраты могут увеличиться уже в стократном размере из-за действительно безучётного потребления.

Мошенники могут якобы проверить качество воды в вашем трубопроводе и сообщить, что она загрязнена и опасна для здоровья. Затем они начнут уговаривать приобрести у них дорогие фильтры, которые на самом деле очень дешёвые.

Такие схемы были зафиксированы в соседней России. В Казахстане пока по домам мошенники не ходят. Но это вовсе не значит, что они не сделают этого в будущем. 

Что делать, если поступил такой звонок

Изучите паспорт своего счётчика, найдите сроки его эксплуатации и поверок. Позвоните и уточните по возникшему вопросу в компанию по водоснабжению в вашем городе. Контакты указаны на квитанции или на сайте предприятия, в крайнем случае обратитесь в КСК. Не принимайте решения, пока сами не убедитесь в достоверности звонка. 

–––