Услугу перевода детей между школами запустили на сайте eGov, но казахстанцы столкнулись с проблемами
Пользователи жаловались на технические проблемы.
Что произошло
АО "Национальные информационные технологии" сообщило о запуске услуги онлайн-перевода детей между школами через портал eGov.kz.
Подробности
Процесс поиска и выбора школы теперь стал проще: он основан на месте регистрации родителя. Представители ребёнка могут выбрать не только школу по месту жительства, но и любую другую, если она им подходит. При этом в заявке отражается, на каком языке ведётся обучение в выбранной школе.
Новый процесс устранил необходимость в открепительных и прикрепительных талонах и передаче личных документов. Также родители могут отозвать поданную заявку, если понадобится.
В чём проблема
Услуга была запущена на прошлой неделе, но казахстанцы уже столкнулись с проблемой. При отправке заявки через портал электронного правительства система выдавала техническую ошибку. В АО "НИТ" BES.media уточнили, что при запуске действительно возникла проблема со стороны министерства просвещения, которую уже устранили. Пользователям, которые столкнулись с этой проблемой, в НИТ посоветовали направить ещё одну заявку, не отзывая предыдущие.
Что нужно сделать
Для получения услуги пользователю необходимо:
- авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел "Образование";
- выбрать из списка раздел "Среднее образование", выбрать услугу "Приём документов для перевода детей из школы в школу";
- заполнить необходимые поля и подписать заявку с помощью ЭЦП;
- ознакомиться с результатом услуги можно в Личном кабинете.
Что ещё можно сделать через eGov.kz
- Подать документы на поступление в колледж можно онлайн через портал eGov.kz>>
- Получить техусловия для газификации можно на портале eGov.kz>>
- На eGov.kz появилась возможность подать заявку на внесудебное банкротство>>
–––