В Казахстане требуют ужесточить контроль за инфоцыганами и онлайн-курсами

что произошло

В Казахстане предлагают запретить нелицензированные курсы и их рекламу. Петиция опубликована на сайте epetition.kz.

детали

"В Казахстане всё чаще появляются так называемые образовательные курсы, школы и онлайн-программы, которые работают без лицензии и контроля государства. Такие проекты собирают деньги с граждан, активно рекламируются через блогеров и инфлюенсеров, а затем закрываются, не выполняя обещания и не возвращая деньги", – говорится в описании к петиции.

Создатели петиции требуют:

1. Запретить работу любых образовательных курсов и школ без государственной лицензии, независимо от формата (офлайн, онлайн, авторские курсы).

2. Создать открытый государственный реестр лицензированных курсов, чтобы каждый гражданин мог проверить их законность.

3. Ввести административную и уголовную ответственность за проведение обучения и сбор денег без лицензии.

4. Установить ответственность для блогеров и рекламных лиц, которые продвигают нелицензированные курсы и вводят людей в заблуждение.

5. Обязать указывать номер лицензии в рекламе образовательных услуг, а при её отсутствии – запретить рекламу.

6. Ограничить размер предоплаты за обучение и ввести поэтапную оплату по мере оказания услуг.

7. Обязать курсы иметь финансовые гарантии (депозит, страхование или эскроу-счета), чтобы люди могли вернуть деньги при закрытии проекта.

8. Ввести обязательный типовой договор, в котором чётко прописаны сроки обучения, условия оплаты и возврата средств.

9. Запретить повторное открытие курсов лицами, ранее уличёнными в незаконной образовательной деятельности, в том числе через подставных лиц.

10. Создать единый государственный портал, где можно проверить лицензию курса и подать жалобу.

что ещё

Петиция опубликована сегодня, 26 февраля. На данный момент собрано 54 подписи. Чтобы предложение стало законодательной инициативой, необходимо набрать 50 тысяч подписей.

Согласно информации на сайте, сбор голосов продлится до 26 августа этого года. 

почему это важно

Некомпетентные блогеры открывают онлайн-курсы без соответствующей квалификации. Люди теряют деньги, вкладываясь в обучение, но авторы курсов не выполняют обещания. Таким образом злоумышленники зарабатывают деньги, так как эту сферу сложно проконтролировать государством. Чёткие правила помогут защитить людей от потери денег и информационного мошенничества.

контекст

В феврале прошлого года член фракции Respublica Динара Наумова в депутатском запросе, адресованном заместителю премьер-министра Ермеку Кошербаеву, предложила ввести обязательную сертификацию и аккредитацию коучей личностного роста и бизнес-тренеров.

"Подтверждением масштаба проблемы служит количество обращений граждан. За 2024 год в комитет по защите прав потребителей поступило более 600 жалоб на некачественно оказанные образовательные услуги. Это демонстрирует высокую степень недоверия к данной сфере и реальную потребность в регулировании", – сказала она.

Также депутат Жаркынбек Амантай обрушился с критикой на деятельность так называемых инфоцыган, призывая вице-премьера Тамару Дуйсенову проверить на законность "продавцов мечты" и их контент. В частности, по его словам, никто не проверяет, насколько разные курсы соответствуют национальным ценностям и Закону "О браке и семье".