В минздраве дали рекомендации казахстанцам, которым звонят "из поликлиник"

Что произошло

На фоне обсуждений в соцсетях, что казахстанцам звонят мошенники после посещения поликлиник, министерство здравоохранения обратилось к гражданам с предупреждением.

Детали

По информации министерства, подобные случаи фиксируются в разных регионах страны и, как правило, не связаны с работой медицинских организаций. Злоумышленники представляются сотрудниками поликлиник или других учреждений и используют доверие граждан, особенно пожилых людей.

Рекомендации

В минздраве рекомендуют не сообщать третьим лицам коды из SMS и личные данные, проверять информацию, полученную по телефону, а при подозрительных звонках обращаться в свою поликлинику или в правоохранительные органы.

Также гражданам советуют самостоятельно проверять прикрепление к медицинской организации через eGov.kz, приложение eGov Mobile или сервис Damumed. Ведомство напоминает, что запись на приём осуществляется через официальные цифровые сервисы или по телефону регистратуры.

Для чего SMS

Отмечается, что SMS-коды используются только для авторизации в системах, и сотрудники медорганизаций не запрашивают их по телефону. При этом на данный момент не выявлено подтверждённых случаев взлома или несанкционированного доступа к данным пациентов, позволяющего отслеживать их посещения.

В случае поступления официальных жалоб на возможную утечку данных проводятся проверки с участием уполномоченных органов. В министерстве подчёркивают, что описанные ситуации соответствуют типичным схемам мошенничества, когда злоумышленники пытаются получить доступ к личной информации и финансовым сервисам.

Ведомство заявило, что продолжает работу по защите персональных данных и безопасности цифровых медицинских сервисов.