За грязные вагоны оштрафовали клининговую компанию поездов в Астану, Павлодар, Кокшетау

29.07.2024
Иллюстративное фото из открытых источников

Проверка выявила даже фальсификацию документов.

Что произошло

АО "Пассажирские перевозки" (дочерняя компания АО "НК "Казахстан темир жолы") проверило поезда северного филиала компаний.

Детали

Собственное расследование начали из-за жалоб пассажиров на грязные вагоны и несвоевременную уборку. Проверка показала, что клининговая компания некачественно оказывала услуги в поездах северного филиала "Пассажирских перевозок", курсирующих в направлении Павлодара, Астаны, Караганды, Петропавловска, Кокшетау, Костаная и других городов.

Какие нарушения

Проверяющие выявили низкое качество уборки, отсутствие контроля качества, недостаточную квалификацию персонала, а также фальсификацию документов.

Наказание

На клининговую компанию наложен штраф. Если нарушения не устранят, с этой компанией расторгнут договор. Кроме того, строгий выговор получили директор, заместитель директора по сервисному обслуживанию и инструктор по производственно-техническому обучению регионального филиала "Северный" АО "Пассажирские перевозки", который был ответственным за контроль качества уборки в поездах. Также рассмотрят соответствие занимаемой должности начальника участка регионального филиала.

Куда отправлять жалобы

Пассажиров призывают отправлять фото и видео неопрятных вагонов на страницу @jolaushylar_tasymaly в Instagram или по номеру в WhatsApp +7 776 714 5686.

Контекст

Ранее депутат мажилиса Сергей Пономарёв прокомментировал состояние пассажирских перевозок АО "Южный" и условия труда сотрудников компании. По его словам, используются вагоны 1984 года выпуска, оставшиеся со времен Советского Союза. Таких вагонов около 400.

–––

Читайте также:

–––