Звонят и угрожают родственникам кредитного должника. Что делать?
Частный судебный исполнитель Айдын Кайдаров посоветовал обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АФР).
Что произошло
Частный судебный исполнитель Айдын Кайдаров объяснил, что делать, если родственникам или знакомым кредитного должника звонят, угрожают и требуют его найти. Он рассказал, кто за этим обычно стоит, насколько это законно и куда следует обращаться в такой ситуации.
Как проверить, кто звонит
По словам Кайдарова, в большинстве случаев звонят не банки, как думают многие, а коллекторские агентства. Чтобы убедиться в этом, он советует проверить себя в реестре должников. Это можно сделать на сайте aisoip.adilet.gov.kz.
"Каждый человек, которому поступают угрозы, звонки, обязан проверить себя в реестре должников. Если его там нет – это не судебный исполнитель, а коллекторские организации", – пояснил Айдын Кайдаров.
Куда обращаться
Он также добавил, что звонить, угрожать и разглашать чужие данные – незаконно. В этом случае судебный исполнитель советует родственникам или знакомым должника обратиться в АФР (Агентство по регулированию и развитию финансового рынка РК).
"Никто не имеет права разглашать данные, звонить и угрожать другим людям. Моё личное мнение, что это неправомерно. Есть агентство по надзору. Можете туда обращаться", – подытожил Кайдаров.
Контекст
Ранее сообщалось, что микрофинансовым организациям разрешат звонить должникам по вопросам просрочки в выходные и праздничные дни, потому что за каждый день просрочки начисляется пеня. При этом указано время, в какое можно беспокоить заёмщиков:
- посещать с 8.00 до 21.00 в будни, но не более трёх раз в неделю и не более одного раза в день;
- звонить не более трёх раз с 8.00 до 21.00 в будни;
- звонить не более двух раз с 9.00 до 19.00 в выходные и праздничные дни.
Родственников, знакомых и коллег заёмщика предлагалось беспокоить только для установления места нахождения или контактных данных должника.
–––