BES.media
BES.media
30 июля 2025, 12:35

АЗРК не смогло доказать монополию компании Вячеслава Кима на рынке ЖКХ Алматы

Антимонопольный орган заподозрил компанию "Алсеко" в нарушении прав потребителей – в квитанции включались неподтверждённые услуги, а их стоимость менялась произвольно.

Что произошло

На заседании согласительной комиссии Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК), прошедшем 13 июня, обсуждались итоги расследования в отношении АО "Алсеко" – оператора в сфере биллинга коммунальных услуг. Региональный департамент АЗРК по Алматы заподозрил компанию в нарушении предпринимательского кодекса. 

Детали

В ходе заседания алматинский департамент регулятора представил заключение – "Алсеко" якобы включала в квитанции строки с новыми услугами без подтверждения их правомерности и произвольно меняла стоимость услуг, чем нарушила права потребителей, говорится в протоколе заседания.

Компания с этим категорически не согласилась. Представители "Алсеко" заявили, что биллинговый оператор не отвечает за корректность начислений – этим занимаются поставщики ЖКХ-услуг. По их словам, жалобы, на которых строилось расследование, касались не самой компании, а коммунальщиков. Кроме того, в ходе проверки, по мнению "Алсеко", были допущены методологические нарушения, в частности, некорректно определены границы товарного рынка.

Член комиссии Е. Добриян напомнил: согласно официальному письму первого зампреда АЗРК Рустама Ахметова (№ЗТ-2023-01976076), ответственность за тарифы действительно несут поставщики услуг, а не биллинговые компании. Более того, расследование в Алматы, по его мнению, было инициировано с нарушением пресекательного срока, а аналогичное дело в Костанае уже завершилось признанием уведомления незаконным.

Комиссия не пришла к единому мнению. По итогам обсуждения голоса членов комиссии разделились – 2 на 2. Решающим стало мнение председателя комиссии, и оно было не в пользу АЗРК.

Однако комиссия призвала антимонопольный орган доработать проект заключения департамента, пересмотреть определение границ товарного рынка и оценить действительно ли были ущемлены права потребителей,

Что ещё

В начале июня стало известно, что АО "Алсеко" выкупила 92,25% доли в ТОО "Астана-ЕРЦ" и стала единственным акционером столичного оператора коммунальных платежей. Сделка потребовала одобрения со стороны АЗРК и официально была завершена 9 июня. До этого "Алсеко" уже владела 7,75% акций компании.

За "Алсеко" стоит бизнесмен Вячеслав Ким, известный как совладелец Kaspi.kz. С 2024 года он единственный акционер компании. Только за прошлый год "Алсеко" выплатила ему 679 млн тенге дивидендов.

BES.media
BES.media
Мы используем cookies
Файлы cookies помогают нам улучшать работу сайта, обеспечивать удобство пользования, анализировать трафик и показывать релевантный контент. Вы можете использование cookies или ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Принять