"Чрезмерное регулирование приведет к уменьшению доступности товаров и росту цен" – Мухоряпов про рынок маркетплейсов
Основатель Chocofamily Holding рассказал о тенденциях, конкуренции и регулировании рынка.
Что произошло
Рынок маркетплейсов в Казахстане переживает бурный рост и активную конкуренцию, отметил в беседе с BES.media Рамиль Мухоряпов, основатель и совладелец Chocofamily Holding.
Рост и конкуренция
Мухоряпов подчеркнул, что конкуренция на рынке усиливается, что положительно сказывается как на конечных клиентах, так и на мерчантах.
"Когда у мерчантов хорошие условия, на платформе появляется больше товаров, что выгодно для всех," — отметил он.
Среди сильных локальных игроков он выделил Kaspi.kz, а также Halyk Market и другие компании. Российские игроки, такие как Wildberries и Ozon, также активно участвуют в казахстанском рынке, что стимулирует местные компании двигаться быстрее,считает Мухоряпов.
Удобство для клиентов
В качестве примера удобства для клиентов Мухоряпов привёл практику возвратов:
"В большинстве стран мира возвраты товаров требуют самостоятельных действий клиента, а у нас маркетплейсы сами занимаются возвратами, что очень удобно для пользователей."
Регулирование рынка
Отвечая на вопрос о необходимости регулирования рынка маркетплейсов, Мухоряпов выразил мнение, что чрезмерное регулирование может ослабить конкуренцию.
"Боюсь, что чрезмерное регулирование приведет к уменьшению доступности товаров и росту цен. Я за меньшее регулирование, за исключением потребительских вопросов, таких как стандарты возвратов," — сказал он.
Угроза монополизации
На вопрос об угрозе монополизации рынка маркетплейсов Мухоряпов ответил отрицательно.
"На рынке присутствуют как минимум четыре сильных игрока: Kaspi.kz, Wildberries, Ozon и китайские компании. Это достаточно для поддержания здоровой конкуренции," — отметил он. Мухоряпов подчеркнул, что конкуренция должна быть на первом месте для заботы о клиентах.
–––
Читайте также:
- "Kaspi Магазин" и Wildberries занимают доминирующее положение на рынке маркетплейсов в Казахстане – анализ АЗРК
- Монополия на рынке? Kaspi через свой маркетплейс продал товаров на 1,5 трлн тенге
–––
