Домашний интернет от Beeline: АЗРК заставило мобильного оператора вернуть дешёвый тариф в Астане
Beeline вынуждал абонентов подключаться к тарифу для домашнего интернета со скоростью более 100 Мбит/с, хотя в домах не были установлены необходимые для этого технологии GPON.
Что произошло
Beeline в Астане заставили вернуть потребителям право выбирать более дешёвый тариф для домашнего интернета.
Предыстория
Beeline начал предлагать абонентам, которые пользовались услугами домашнего интернета со скоростью до 100 Мбит/с, переключиться на новый тариф с более высокой скоростью (до 300 Мбит/с). Естественно, цена была выше (на 500 тенге дороже действовашего тарифа). При этом других вариантов, например, остаться на прежнем тарифе, не предоставляли.
В чём подвох
Услугу по повышению скорости интернета оператор при этом оказать не мог физически.
–––
Читайте также:
–––
"Согласно информации, размещённой на официальном сайте Beeline, подключение интернета со скоростью до 300 Мбит/с доступно только в домах с технологией GPON. В остальных домах максимальная скорость должна составлять 100 Мбит/с, а стоимость тарифных планов остаётся неизменной по отношению ко всем абонентам", – сообщили в пресс-службе департамента Агентства по защите и развитию конкуренции по городу Астана.
Проверка АЗРК
После проведённой проверки в действиях ТОО "КаР-Тел" (Beeline) антимонопольная служба установила признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке услуг домашнего интернета.
Компанию обязали устранить нарушения, а именно предлагать абонентам на выбор тарифные планы:
- со скоростью интернета не более 100 Мбит/с при нежелании пользоваться интернетом с более высокой скоростью;
- услуги доступа к интернету со скоростью не более 100 Мбит/с без других платных услуг.
"В настоящее время уведомление исполнено в полном объёме: с 15 января 2025 года стали доступны тарифные пакеты со скоростью до 100 Мбит/с, дешевле на 500 тенге", – заключили в АЗРК.
–––
Читайте также:
–––
