Новости

Казахстанцы жалуются на сбои в системе электронных счетов-фактур: комментарий КГД

Сегодня, 11:50

Обещания о восстановлении работы системы не выполнялись в заявленные сроки.

Что произошло

Казахстанские предприниматели массово жаловались на сбои в работе информационной системы электронных счетов-фактур.

Комитет государственных доходов объяснил перебои в работе с проведением технических работ.

Детали

Несмотря на утверждения про техработы, каждый новый срок продлевался.

Первоначально сообщалось о технических работах с 7 декабря 2024 года с 16.00 до 24.00.
9 декабря в 16:00 также был анонсирован как возможное время возобновления работы системы.
Затем КГД объявил о продлении сроков недоступности системы до 10 декабря (сначала до 03.00, затем до 16.00).

Бухгалтеры отмечают, что система заработала полноценно лишь ночью 10 декабря, а до этого либо не работала совсем, либо функционировала с перебоями. Даже 11 декабря наблюдались значительные задержки и зависания.

Соответственно, обещания о восстановлении работы системы не выполнялись в заявленные сроки.

Не было детального объяснения, почему сроки постоянно сдвигались.

Несмотря на обещания об отсутствии штрафных санкций, не ясно, как КГД будет компенсировать потенциальные финансовые и временные потери предпринимателей.

Продление сроков сдачи

Как объяснили в КГД, из-за технических работ на сайте сроки сдачи СНТ и ЭСФ на бумажных носителях, оформленных с 7 по 10 декабря, были продлены:

СНТ до 13 декабря 2024 года включительно;
ЭСФ до 25 декабря 2024 года включительно.

"При внесении в ИС ЭСФ бумажных документов, необходимо в Журнале ЭСФ воспользоваться функцией "Ввод бумажного СФ", в Журнале СНТ – "Ввод бумажной СНТ". Также соответствующий функционал доступен в API для отправки через учетные системы", – прокомментировали в пресс-службе КГД.