Kcell отказался от повышения тарифов после жалоб абонентов
Но до конца года цены могут всё же измениться.
Что произошло
Kcell после обращений абонентов отменил повышение тарифов на 10 популярных планов.
Детали
Kcell в апреле хотел поднять тарифы, но передумал из-за жалоб абонентов. Цены на 10 популярных тарифных планов решили не менять.
Главный коммерческий директор компании Казбек Шаимов на "Дне эмитента" KASE сказал:
"Очень важно не только качество связи, но и доступность наших тарифных планов".
Но до конца года цены могут всё же измениться. Это зависит от курса доллара, инфляции и других факторов.
Почему могут поднять тарифы
Kcell работает с зарубежными компаниями, такими как Ericsson, и платит по валютным договорам. Плюс растёт трафик данных – люди всё чаще используют интернет для работы, учёбы и стримов, а это требует вложений в сеть.
Антимонопольные претензии
В 2024 году Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК) начало расследование против Kcell из-за возможного сговора с конкурентами. Такие обвинения против операторов связи возникают не впервые. Шаимов заверил, что компания работает по закону:
“Наша компания свою деятельность ведёт строго в рамках законодательства, соблюдая все нормы антимонопольного регулирования, принципы добросовестной конкуренции”.
Он добавил, что Kcell всегда заранее – за 30 дней – предупреждает абонентов о любых изменениях тарифов, как того требует закон.
Финансовые планы
В Kcell ожидают, что в 2025 году выручка вырастет на уровне 2024 года, а операционная прибыль не упадёт.
“Мы ожидаем прирост выручки на уровне прошлого года и по операционной прибыли также не ниже уровня прошлого года”, – сказал Шаимов.
Компания продолжит вкладывать в развитие сети – 35% от выручки пойдёт на инвестиции. Для этого Kcell берёт займы у банков и работает с фондом "Самрук-Казына", который даёт финансирование по выгодной ставке. Но базовая ставка Нацбанка в 16,5% делает займы дороже.
По словам спикера, оператор постарается снизить расходы, где это возможно, чтобы сохранить прибыль и качество связи, несмотря на валютные риски и рост базовой ставки.
Контекст
Расследование АЗРК в отношении Kcell было начато 15 июня 2022 года. Поводом стали высокие цены на услуги, которые могли указывать на монопольное поведение и ограничение конкуренции. Аудитом охватили период с 1 января 2020 года по 12 сентября 2022 года.
29 января 2025 года АЗРК возобновило проверку, о чём компания получила официальное уведомление.
Что известно о другом расследовании
21 декабря 2023 года АЗРК начало ещё одно расследование. На этот раз речь шла о предполагаемых согласованных действиях с конкурентами по поддержанию цен на услуги связи в период с мая по июль 2023 года.
Компания через суды пыталась обжаловать запрос госоргана на предоставление информации, но безуспешно. В итоге она направила кассационную жалобу в Верховный суд, но дата слушания пока не назначена.
Контекст
Казахстанский телеком-рынок – классическая олигополия. Три игрока (Kcell, Beeline, Tele2/Altel) контролируют 100% мобильного сегмента, а "Казахтелеком" получил монополию на 5G после спорного аукциона 2022 года. Регуляторы тогда допустили ошибку, установив слишком высокие требования для участников, что исключило малых операторов.
Ситуацию усугубляет парадокс законодательства: с 2017 года государство не регулирует тарифы связи, но запрещает "монопольно высокие цены". На практике это создаёт серую зону – операторы могут повышать стоимость услуг, пока АЗРК не докажет сговор.
Вице-министр цифрового развития Асхат Оразбек в прошлом году признал, что ведомство не может влиять на тарифы напрямую.
"Предпринимательский кодекс имеет приоритет над законом о связи", – пояснил он.
Однако в минцифры говорят, что пытаются сдерживать операторов через переговоры.
–––
Читайте также:
–––
