Kino.kz от Halyk: 2 млн просмотров и 21 тысяча билетов на Backstreet Boys за сутки
Что произошло
Ажиотаж в Казахстане вызвал анонс концерта легендарных Backstreet Boys. Предпродажа билетов, которая была эксклюзивно доступна пользователям приложения Halyk, оплативших картой Visa, стартовала в 11 утра 14 июля.
Детали
Итоги первого дня продажи билетов показали два важных момента. Во-первых, интерес к концерту оказался огромным: за сутки раскупили 21 из 28 тысяч билетов. Во-вторых, сервис kino.kz на деле продемонстрировал свою устойчивость и способность выдержать масштабные нагрузки.
Комментируя работу сервиса, глава офиса данных Halyk Рустем Муратбеков отметил, что команды разработчиков приложения Halyk и kino.kz сработали чётко и слаженно, продемонстрировав высочайший профессионализм и готовность к серьёзным нагрузкам.
"Вчера мы впервые запускали продажу билетов на концерт такого масштаба и заранее активировали механизм "виртуальной гостиной". В пиковый момент в очереди находилось более 40 тысяч пользователей, и все системы работали в штатном режиме без задержек. Поскольку это был наш первый опыт продаж на таком уровне, имелись незначительные технические огрехи. Мы внимательно проанализировали все отзывы и логи (текстовые файлы, в которые записывается информация о работе системы, приложений или пользователей. Они содержат хронологический порядок событий, действий, ошибок и другой важной информации, позволяя анализировать и отслеживать работу системы, а также выявлять и устранять проблемы. – Ред.). Уже сегодня команды устраняют выявленные недочёты, улучшают алгоритмы перераспределения нагрузки и отрабатывают резервные сценарии. К следующему запуску билетов мы подойдём с полностью отточенной системой, чтобы обеспечить ещё более плавную и безошибочную работу", – отметил Рустем Муратбеков.
TeamLead экосистемных проектов Halyk Николай Костригин подчеркнул, что продажа билетов на такие масштабные события всегда представляет собой серьёзный вызов.
"Команда kino.kz справилась с ним на высоком уровне: техподдержка выдержала наплыв пользователей, маркетинг сработал точно и вовремя, а каждый отдел был сфокусирован на результате. Это стало очередным доказательством, что kino.kz – это не просто билетный сервис, а в первую очередь – сильная команда, способная обеспечить стабильность, скорость и первоклассный клиентский опыт в условиях максимальной нагрузки", – сказал он.
Что ещё
Напомним, концерт в Алматы состоится 19 сентября на Центральном стадионе. Начало шоу – в 20.00, но двери для зрителей, по словам организаторов, будут открыты уже с 15.00. Алматинский концерт станет частью официальных мероприятий ко Дню города. Проведение шоу поддержал акимат, а генеральным партнёром выступил Halyk Bank.
С 15 июля билеты доступны к покупке не только в приложении Halyk, но и через отдельное приложение kino.kz и на официальном сайте сервиса.
–––
Читайте также:
Предпродажа билетов на Backstreet Boys для клиентов Halyk стартует 14 июля
Halyk объявляет старт нового розыгрыша
–––
