Когда починят мост, уберут мусор и включат свет: в акимате Карагандинской области ответили на вопросы читателей BES.media

Что произошло

В акимате Карагандинской области ответили на вопросы подписчиков BES.media, адресованные акиму Ермаганбету Булекпаеву. Эти вопросы читатели направляли через Telegram-бот редакции.

Задать их все на пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций корреспондент BES.media не смог – регламент позволял задать не более двух вопросов от одного СМИ. Чтобы получить ответы на остальные обращения, редакция направила официальный запрос в акимат.

После этого в пресс-службе области предоставили письменные разъяснения по поступившим вопросам.

Как мы получаем эти ответы

В рубрике "Вопросы чиновникам" редакция BES.media публикует официальные ответы государственных органов на вопросы читателей.

Вопросы собираются через Telegram-бот редакции и адресуются должностным лицам во время публичных мероприятий с их участием. Те обращения, которые не удаётся задать напрямую, направляются в соответствующие государственные органы в виде официальных журналистских запросов.

Опубликованные ниже ответы – это официальные сообщения государственных органов, предоставленные в письменной форме в ответ на редакционный запрос. Они публикуются без купюр и редакционных интерпретаций, в целях точного и полного информирования читателей.

Таким образом, в рубрике фиксируется официальная позиция госорганов по вопросам, которые волнуют жителей.

Вопросы и ответы

Вопрос: Как внедряют возобновляемые источники энергии в Карагандинской области? Насколько активно в регионе развиваются проекты по установке солнечных и ветровых электростанций?

Ответ: В Карагандинской области активно развиваются проекты по использованию возобновляемых источников энергии. В регионе работают четыре солнечные электростанции: в Сарани (100 МВт), в посёлке Гульшат (40 МВт), Агадыре (76 МВт) и Балхаше (50 МВт). Кроме того, работают биогазовая станция и мини-ГЭС на Интумакском водохранилище.

ТОО "ГорКомТранс города Караганды" продолжает строительство биоэлектростанции мощностью 4 МВт. В Осакаровском районе реализуется крупный проект ветроэлектростанции мощностью 150 МВт, из которых 50 МВт уже введены в эксплуатацию.

Также в планах – строительство ещё двух крупных ветровых электростанций по 500 МВт каждая: в Осакаровском и Бухар-Жырауском районах. Эти проекты предусматривают системы накопления энергии мощностью от 150 до 300 МВт и находятся на стадии разработки.

По итогам 10 месяцев текущего года суммарная выработка энергии из возобновляемых источников превысила 514 млн кВт/ч, что составляет 4,2% от общей генерации. Это на 2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Вопрос: Потеряет ли уголь свою значимость после газификации региона?

Ответ: Уголь сохранит своё значение в экономике региона, несмотря на постепенное расширение газификации. Газ станет основным источником энергии в бытовом секторе и на отдельных промышленных объектах, однако уголь продолжит играть важную роль в энергетике и металлургии, а также останется востребованным на внешних рынках.

Вопрос: На некоторых улицах города, включая улицу Методическую, электроэнергия подаётся лишь на несколько часов в сутки. С чем связаны эти перебои электроснабжения? Когда планируется полное восстановление стабильной подачи электроэнергии? Каким образом будет возмещён ущерб гражданам в случае выхода из строя бытовой техники из-за перепадов напряжения или отключений?

Ответ: По данному вопросу сообщаем, что на подстанции "Караганда" (фидер №24, 6 кВ) были выявлены дефекты, из-за которых происходило срабатывание защитного оборудования. Все необходимые работы по их устранению были оперативно выполнены, и в настоящее время питание потребителей полностью восстановлено.

Отмечаем, что обращений по поводу выхода из строя техники от потребителей не поступало.

Вопрос: Жители посёлка Карагайлы сообщают, что ремонт моста, который должен был завершиться зимой, фактически не ведётся. Граждане выражают опасения, что объект не будет сдан в срок, поскольку именно этот мост соединяет посёлок с больницей, магазинами и другими объектами инфраструктуры. В настоящее время объездная дорога проходит по полю, что создаёт серьёзные неудобства для жителей. Когда планируется завершить ремонт моста и открыть движение?

Ответ: Реконструкция моста через реку Ишим на автомобильной дороге областного значения Осакаровка – Есиль – Тельманское – Молодёжное, от 1-го до 100-го км.

Работы по строительству моста продолжаются. Демонтаж старой конструкции был проведён в экстренном порядке из-за её аварийного состояния, которое представляло угрозу безопасности дорожного движения. В настоящее время на объекте выполняются работы по устройству опор моста. Принимаются все необходимые меры для обеспечения проезда в максимально короткие сроки. Ранее часть наружных работ была временно приостановлена в связи с неблагоприятными погодными условиями, чтобы соблюсти технологические требования и обеспечить качество строительства. На данный момент работы возобновлены.

Вопрос: По улице Воинов-интернационалистов повредили сосну техникой. Проводил ли акимат проверку по данному факту и будут ли привлечены к ответственности лица, допустившие повреждение дерева?

Ответ: В 2025 году по улице Воинов-интернационалистов проведена масштабная реконструкция тепломагистрали М-2 1972 года. Этот проект охватывает 901 объект, включая 276 многоквартирных домов, 343 объекта соцкультбыта и 282 частных строения, обеспечивая теплом около 64 тысяч жителей. Благодаря обновлению аварийность на данном участке снизится с 28 случаев до нуля, потери тепла сократятся на 6542 Гкал в год, а износ сети будет полностью устранен. Это важный шаг для стабильного прохождения отопительных сезонов и повышения качества теплоснабжения. Работы продолжатся и в следующем году.

В ходе благоустройства территории при использовании техники была случайно повреждена одна сосна. Повреждение не носило умышленного характера. Для сохранения дерева сотрудники отдела коммунального хозяйства обработали её специальной пастой, предназначенной для защиты и восстановления древесины.

Вопрос: Многие улицы города остаются плохо освещёнными, что вызывает обеспокоенность жителей. Когда планируется решить проблему недостаточного уличного освещения и в каких районах запланированы работы по установке или восстановлению светильников?

Ответ: На сегодняшний день более 80% территории города обеспечено уличным освещением. По участкам, где света недостаточно или его нет, акимат города регулярно проводит работы по установке новых опор и светильников и полностью осведомлён о проблемных местах. Ежегодно ситуация анализируется и корректируется.

Для реализации этих работ закладывается соответствующий бюджет, а мониторинг состояния освещения и замена перегоревших ламп ведутся на постоянной основе подрядными организациями акиматов двух районов города – Казыбек би и Алихана Бокейхана.

Вопрос: Во многих районах города наблюдается неудовлетворительное состояние благоустройства: разрушенные дворы, неухоженные территории, отсутствие озеленения. Когда планируется проведение работ по восстановлению и благоустройству этих территорий, и какие районы включены в ближайший план?

Ответ: В Караганде проводится масштабная работа по благоустройству дворов, общественных пространств и скверов. С 2023 года активно реализуется программа "Бюджет народного участия", которая позволяет жителям самостоятельно инициировать проекты по улучшению городской среды.

За три года по инициативе горожан реализовано более 167 проектов: благоустроены дворы, установлены детские и спортивные площадки, футбольные и баскетбольные поля, выполнено асфальтирование дворовых территорий, обустроены пешеходные тротуары и скверы. Особое внимание уделяется доступности объектов для людей с ограниченными возможностями.

В этом году завершена комплексная реконструкция ряда общественных пространств: скверы на улицах Сарыарка, Язева, Аманжолова, Сталелитейная, Кузембаева и Серпін.

Полностью благоустроены площади перед театром имени Станиславского, памятником "Шахтёрская слава", памятником Аманжолову и центральная площадь в районе ЦУМа. Также заасфальтировано более 78 тысяч кв. м дворовых территорий и межквартальных проездов, обустроено свыше 17 тысяч кв. м пешеходных тротуаров.

На следующий год жители подали 412 заявок в рамках программы, из которых 199 уже одобрены и будут реализованы в 2026 году. Таким образом, работы по восстановлению и благоустройству дворов и общественных пространств в Караганде ведутся планомерно, охватывают все районы города и обеспечивают создание комфортной городской среды для жителей.

Вопрос: Недавно активисты подняли вопрос о доступности подземных пешеходных переходов в Караганде для людей с ограниченными возможностями. По их информации, в городе есть всего три подземных перехода, и они все недоступны для граждан на инвалидных колясках. Как вы оцениваете общую доступность городской инфраструктуры Караганды для людей с инвалидностью? Планируется ли решить проблему недоступности подземных пешеходных переходов для граждан, передвигающихся на инвалидных колясках, и какие меры для этого предпринимаются?

Ответ: Подземные переходы города были построены давно и изначально не предусматривали условий для передвижения граждан на инвалидных колясках. На сегодняшний день их адаптация требует комплексных инженерных решений, включая реконструкцию входных групп и установку подъёмных платформ.

Отдельно отмечаем, что ранее установленные подъёмники на ряде переходов вышли из строя в результате несанкционированного вмешательства и вандальных действий. Проведение полноценного восстановления и ремонтно-восстановительных работ требует дополнительных бюджетных средств и включено в план финансирования на следующий финансовый год.

Работа будет продолжена, поскольку обеспечение равного и безопасного доступа к городской среде для всех категорий граждан остаётся важной задачей для города.

Вопрос: По какой причине в Караганде закрыт центр семейного отдыха "Бегопарк"? Когда планируется его открытие? Местные жители отмечают, что в городе недостаточно объектов для отдыха и досуга. Планируется ли в ближайшее время открытие новых развлекательных и культурных пространств, и какие именно проекты сейчас рассматриваются?

Ответ: Центр семейного отдыха "Бегопарк" является частным объектом. Вопросы, связанные с его текущей работой и сроками открытия, находятся в компетенции собственника.

Что касается вопросов, которые в компетенции акимата, сообщаем, что в последние годы активно предпринимаются шаги в сторону развития общественных пространств: строятся игровые площадки, в том числе – площадки, адаптированные для детей с инвалидностью (например, в Центральном парке Караганды и за ДК Нового Майкудука).

Также в Караганде работает множество детских игровых и развлекательных центров, расположенных в разных районах города для удобства жителей.

Мы продолжаем работу по развитию инфраструктуры досуга и созданию комфортных условий для семейного отдыха.

Вопрос: Когда из Караганды планируется запуск авиарейсов в Атырау и Шымкент?

Ответ: На данный момент рейсов по данным направлениям нет. Запросов о создании данных маршрутов не поступало.

Вопрос: На улице Советская в Караганде намерены заменить асфальт на брусчатку. Жители отмечают, что асфальт находится в хорошем состоянии, а уложили его только два года назад. С чем связано решение о замене покрытия и какова сумма средств, выделенных на эти работы?

Ответ: В Караганде нет улицы Советской. Возможно, речь идёт о проспекте Республики. Сообщаем, что никакие дорожные работы на данном участке не проводились, и замена асфальта на брусчатку не выполнялась и не планируется. Проезжая часть находится в хорошем состоянии. Ремонт автомобильной дороги был проведён два года назад. Что касается пешеходной части (тротуаров), они также в хорошем состоянии.

Вопрос: Жительница Караганды Ольга обратилась в госорганы из-за изменений в программе "ArtSport". С 2021 года её 7-летний ребёнок посещал кружок по живописи в рамках госпрограммы, но, по её словам, с сентября 2025 года это стало невозможным из-за новых требований к образовательным центрам для участия в программе. Какие новые требования были введены для образовательных центров, участвующих в программе "ArtSport"? Сколько центров в Караганде в связи с этим исключили из программы или приостановили участие? Рассматривается ли возможность пересмотра или смягчения этих требований, чтобы дети могли и дальше бесплатно посещать кружки?

Ответ: Касательно "новых" требований: кардинальных новых барьеров для центров не вводилось. Ранее действовавшие санитарные, квалификационные и иные нормы были систематизированы и объединены в Единый государственный заказ (ЕГЗ). Целью данного объединения является создание единой цифровой экосистемы, обеспечение прозрачности и безопасности детей вне зависимости от вида кружка.

Центры обязаны соответствовать базовым нормам: наличие санитарно-эпидемиологического заключения, соблюдение антитеррористической защиты и квалификационные требования к педагогам.

Процедура проверки и исключения. Исключение добросовестных поставщиков из программы не происходит внезапно. Согласно утверждённому алгоритму действует чёткий механизм: в организациях проводится плановый мониторинг специальной комиссией, по итогам которого составляется акт.

При выявлении нарушений (например, несоответствие помещения или документов) поставщику даётся срок – 14 рабочих дней на их устранение. Итоги мониторинга опубликованы на официальном сайте управления образования для обеспечения прозрачности процедуры

Вопрос: В Темиртау на участках по проспекту Металлургов новая дорожная разметка, нанесённая 31 октября, не продержалась и месяца. Жители отмечают, что на отдельных участках линии стерлись полностью, а местами едва различимы. С чем связано такое быстрое исчезновение дорожной разметки: с качеством материалов, погодными условиями или нарушением технологии нанесения? Перекрашивались ли эти участки повторно, и кто отвечает за устранение дефектов?

Ответ: Подрядным предприятием по капитальному ремонту проспекта Металлургов норма расхода краски при нанесении разметки соблюдена. Как неоднократно отмечалось ранее, имеются факторы, влияющие на нанесение – это температурный режим, влажность, шереховатость и пористость ЩМА-покрытия. На данный момент не представляется возможным нанесение разметки повторно из-за погодных условий. Повторно разметка будет нанесена при сдаче проекта.

Вопрос: Жители Темиртау публикуют фото и видео с жалобами на нерегулярный вывоз мусора и появление несанкционированных свалок во дворах и на окраинах города. Какие меры предпринимает акимат для решения этой проблемы? Усилен ли контроль за подрядными организациями и планируется ли ликвидация уже накопившихся свалок?

Ответ: ГУ "Отдел ОЖКХ, ПТ и АД города Темиртау" заключил договор с ТОО "Ампир" на вывоз негабаритного мусора. Кроме того, в начале текущего года указанной фирмой был заключён договор на ликвидацию несанкционированных свалок.

Работы по ликвидации несанкционированных свалок выполняются на постоянной основе. В настоящее время проводятся работы по вывозу негабаритного мусора с контейнерных площадок, а также по городу в целом. Работы осуществляются на ежедневной основе.

Вопрос: Хватает ли школ в городах и сельских населённых пунктах Карагандинской области? Есть ли учебные заведения с превышением проектной наполняемости, и планируется ли строительство новых школ для решения проблемы перегруженности?

Ответ: В Карагандинской области 418 школ, включая государственные, частные, специализированные и специальные школы-интернаты. Из них 218 школ в сельской местности, где обучаются 33,9 тысячи детей. В целом сеть обеспечивает доступность среднего образования. Также в области реализуется национальный проект "Келешек мектептері", предусматривающий строительство 10 школ на 7100 ученических мест. Пять из них построены, ещё пять школ строят.

Вопрос: Экологическая ситуация в регионе остаётся тяжёлой. В Караганде, Балхаше и Темиртау ежегодно 17 крупнейших предприятий выбрасывают около 600 тысяч тонн загрязняющих веществ в атмосферу. Как вы контролируете выполнение экологических норм предприятиями-загрязнителями, и какие меры предпринимаются, чтобы люди перестали дышать ядовитым воздухом? Когда жители увидят реальное снижение выбросов, а не только отчёты на бумаге?

Ответ: Решением данной проблемы является переход частных домов города на альтернативный вид топлива (газ), а предприятий малого и среднего – на централизованный газ или подключение к центральному отоплению (ТЭЦ). На сегодняшний день в области газораспределительные сети подведены к 9589 индивидуальным жилым домам (Караганда – 6076, Темиртау – 3513).

Вопрос: В регионе до сих пор нет должного контроля качества топлива, которое продают населению. Карагандинцам нередко приходится топить углём низкого качества, который не отвечает сертификатам и только усиливает загрязнение воздуха. Кто отвечает за контроль топлива и когда жители наконец смогут покупать безопасный и качественный уголь, не рискуя своим здоровьем?

Ответ: Департаментом технического регулирования и метрологии по Карагандинской области разработан алгоритм действий при возникновении проблем с качеством угля. Население имеет право обратиться в департамент, при необходимости предварительно получив консультацию специалистов ДКТРМ по телефону: +7 721 230 32 10.

Вопрос: Согласно данным "Казгидромета", выбросы от угледобывающих предприятий в Карагандинской области составляют сотни тысяч тонн в год. Например, 585 тысяч тонн в 2024 году. А как ваша администрация контролирует эти предприятия и какие программы по модернизации очистных сооружений или переход на экологически безопасные технологии внедряются?

Ответ акима на брифинге: Все предприятия, которые задействованы и имеют влияние на экологию, заключают соответствующие соглашения и берут разрешение в департаменте экологии или с министерством экологии. И через них это всё контролируется, как эта работа ведётся, независимо от форм собственности и от размера того или иного компании.

Что касается решения каких-то вопросов, связанных с коллекторами, с канализационными, да, эта проблема есть. Особенно это остро ощущается у нас в городском, в областном центре. Почему? Потому что все коллекторы, их, основных, пять коллекторов в городе, были построены в 70-х годах. Сейчас у нас идёт уже в какой-то части замена или капитальный ремонт коллекторов, и выходит проектно-сметная документация, для того чтобы провести реконструкцию этих коллекторов.

Мы очень сильно надеемся на нашу программу, которую разработало правительство страны, – это модернизация ЖКХ. Вот на эту программу мы планируем зайти и постепенно, планомерно провести реконструкцию этих коллекторов. Это не только Караганды, но и других наших городов. Вот, например, в Балхаше мы уже эту работу начали за счёт природоохранных мероприятий. Это все экологические платежи, которые платят наши предприятия, они все идут только на экологические программы. Вот такую работу мы проводим.

Вопрос: У нас в республике только три региона-донора республиканского бюджета. И в этом списке нет Карагандинской области. Между тем в регионе расположены большие промышленные, горнодобывающие, металлургические предприятия. Некоторые практически с вековой историей. Интересно узнать, с учётом наличия предприятий-олигархов в регионе, Карагандинская область может ли стать когда-нибудь донором бюджета? И когда это, по вашему мнению, может случиться?

Ответ: В ближайшее время, наверное, нет. Потому что не всё так быстро это может сложиться, что мы станем донором республики. Но собственные доходы у нас порядка 400 млрд тенге, но при этом и затраты тоже очень большие, поэтому мы берём соответствующие трансферты и субвенции с области. Наш бюджет – порядка 900 млрд тенге. Поэтому далеко ещё идти. Но и это не только зависит от, например, действующих предприятий, нам надо ещё больше предприятий открывать. Сложно предсказать, когда это будет донором, но у нас цель тоже такая, чтобы область была самодостаточной.

• Если у вас есть чем поделиться или вы стали очевидцем событий, пишите, присылайте фото, аудио и видео, документы в наш анонимный бот @bessimptomno_bot.