Михаил Ломтадзе: "Мы тестируем сервисы на себе, прежде чем предложить клиентам"
Что произошло
На форуме Digital Bridge 2025 в Астане сооснователь и председатель правления Kaspi.kz Михаил Ломтадзе подчеркнул: все AI-сервисы сначала тестируются внутри компании и только после этого становятся доступны клиентам.
"Когда мы создаем продукты, для нас важно, чтобы они были качественными. Мы сами такие же пользователи наших сервисов, как и наши клиенты. Только после того, как мы убедимся в их надёжности и соответствии нашей миссии – улучшать жизнь людей, мы предлагаем их нашим любимым клиентам и партнёрам", – сказал он.
Детали
По его словам, инструменты на базе ИИ уже внедрены в платформу и приносят реальную пользу. В частности, они помогают малому и среднему бизнесу на Kaspi.kz эффективнее представлять свои товары.
"Для бизнеса одна из главных целей – увеличивать продажи. Чтобы их увеличить, ты должен хорошо представить свой продукт. С помощью Kaspi AI мы улучшаем фотографии и описание товаров, делаем его дружелюбным и подчёркиваем те элементы, которые важны покупателям. Это даёт прямое увеличение продаж МСБ", – пояснил Михаил Ломтадзе.
Будущее за "умным" помощником
Kaspi.kz видит будущее искусственного интеллекта в создании "умного" помощника, который сможет решать широкий спектр ежедневных задач.
"Умный AI является олицетворением помощника, и по мере того, как ты работаешь над этими технологиями, он становится "умнее". Это основная разница AI по сравнению с другими технологиями, с которыми мы сталкивались", – сказал Михаимл Ломтадзе.
В качестве примера сооснователь Kaspi привел планирование путешествий.
"Сегодня взаимодействие с устройствами выглядит так: нужно выбирать, читать информацию, вводить даты, указывать количество членов семьи и так далее. В будущем всё станет гораздо проще. Вы просто скажете своему умному помощнику: "Хочу поехать 15 июля на две недели, нужен номер с видом на море, цена не выше X, чтобы были отличные отзывы и обалденный завтрак". Помощник предоставит готовые предложения, а после вашего подтверждения забронирует тур и напомнит о поездке", – поделился своим видением Михаил Ломтадзе.
Kaspi.kz как пример для подражания
Присутствовавший на форуме экс-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана, а ныне – председатель правления АО "Казахтелеком" Багдат Мусин высоко оценил вклад компании в цифровизацию страны.
По его мнению, сегодня Казахстану важно поддерживать предпринимателей и давать больше свободы в применении AI-технологий. Важно не фокусироваться на государственных инструментах, а дать больше возможностей разработчикам. Это позволит стартапам и отечественному бизнесу активнее внедрять технологии и улучшать жизнь людей.
