"Мы, скорее, конкурируем с наличными": глава Mastercard о росте QR-платежей
Что произошло
Mastercard не рассматривает быстрое развитие QR-платежей как угрозу традиционным карточным платежам и считает главным конкурентом наличные деньги. Об этом глава Mastercard в Казахстане и Центральной Азии Санжар Жамалов рассказал корреспонденту BES.media.
QR не считают угрозой картам
Корреспондент BES.media спросил Жамалова, может ли рост QR-платежей привести к тому, что пользователи постепенно перестанут пользоваться даже виртуальными картами.
"Мы не пытаемся конкурировать с различными видами платежей и с новыми активами. Идея в том, чтобы Mastercard выступала, во-первых, каким-то мостиком между всеми участниками рынка", – сказал Жамалов в кулуарах Astana Finance Day.
Он добавил, что для компании важнее, насколько удобным и безопасным остаётся сам процесс оплаты.
"Самое главное, чтобы клиентский опыт был очень простым, лёгким и безопасным. И поэтому любые платежи, которые будут удобны клиентам, – это уже большой плюс", – отметил он.
"Мы, наверное, больше конкурируем с кэшем"
Жамалов отметил, что не видит противостояния между картами, QR и новыми цифровыми способами расчётов.
"Мы не конкурируем ни с QR, ни с цифровыми активами. Я думаю, моё личное мнение, мы, наверное, больше конкурируем с кэшем", – сказал он.
По его словам, наличная экономика снижает прозрачность расчётов и налоговые поступления.
"QR, карточные платежи, цифровые новые платежи, стейблкоины и так далее – я думаю, должно быть больше работы над тем, чтобы уменьшать кэшевую экономику, повышать прозрачность экономики и, естественно, делать общую инфраструктуру безопаснее и лучше", – отметил Жамалов.
Почему QR и карты могут сосуществовать
Из его слов следует, что рынок движется не к замене одного инструмента другим, а к сосуществованию нескольких способов оплаты. Для пользователя важнее, чтобы расчёт проходил быстро и без лишних действий, а для финансовой системы – чтобы операции становились более прозрачными и безопасными. Поэтому в Mastercard рост QR рассматривают не как вытеснение карт, а как часть общего перехода от наличных расчётов к цифровым.
Единый QR уже занял четверть рынка
Рост QR-платежей в Казахстане уже заметен по объёму операций. По данным председателя Национального банка Тимура Сулейменова, единый межбанковский QR занял около 25% рынка. С момента запуска через систему прошло около 20 млн транзакций на сумму свыше 400 млрд тенге.
"Единый QR уже занимает 25% от рынка. Поэтому я ещё раз хотел выразить благодарность и своим коллегам, и, конечно же, банкам за то, что они очень адекватно к этому подошли", – сказал Сулейменов на Central Asia Fintech Summit.
Единый межбанковский QR официально запустили 19 июля. Пользователь может оплачивать покупки через приложение своего банка, отсканировав один QR-код, без отдельного приложения и привязки к конкретному банку продавца.
Банки могут начать сильнее конкурировать кешбэками
Ранее член совета директоров Freedom Bank Айдос Жумагулов говорил, что единый QR меняет саму модель конкуренции между банками. Если раньше преимуществом была собственная сеть терминалов и QR, то теперь одна и та же инфраструктура доступна клиентам разных банков. Поэтому банкам придётся сильнее бороться за то, чтобы человек платил именно через их приложение.
"По сути, сейчас происходит очень интересный сдвиг на рынке, когда от инфраструктурной конкуренции мы переходим к продуктовой конкуренции", – сказал Жумагулов.
По его словам, это может привести к росту кешбэков, изменению тарифов и появлению других стимулов для клиентов.
"Я думаю, что по мере созревания всё больше и больше банков будут делать больше инсентивов, кешбэков, менять тарифы, привлекать своих клиентов", – отметил он.
