Неудачная реклама Starbucks вызвала взрывную реакцию в Южной Корее
произошло
Председатель Shinsegae Group (контрольный акционер Starbucks Korea) Чон Ён-Джин публично принес извинения за вызвавшую негодование корейцев рекламную кампанию "День танка" (Tank Day), сообщает агентство Yonhap.
"Я кланяюсь вам в знак моего искреннего раскаяния и прошу у вас прощения", – сказал Чон Ён-Джин.
ДЕТАЛИ
18 мая 2026 года – в годовщину начала восстания в Кванджу – Starbucks Korea запустил акцию "День танка" (Tank Day) со слоганом "Бах по столу!" (Thwack it on the table!) Компания предлагала термокружку в форме танка, которую покупатель мог эффектно поставить на стол с характерным звуком.
У корейцев упоминание танков и фраза "бах по столу" вызвали болезненные ассоциации: танки использовались для подавления демократического восстания в Кванджу в 1980 году. Выражение "бах по столу" почти дословно повторяет официальное объяснение полиции о гибели студента Пак Чон Чхоля, который погиб от пыток в 1987 году, но власти сообщили: "Бах, ударился о стол и умер".
ВЗРЫВНАЯ РЕАКЦИЯ
Реакция оказалась взрывной. Сначала в Кванджу, а потом по всей стране люди выходили на акции протестов и призывали к бойкоту Starbucks. В считанные часы после появления рекламы её сняли, генерального директора Starbucks Korea Сон Чон-Хёна уволили; в первую неделю после инцидента продажи Starbucks упали на 26%. Президент Южной Кореи назвал происходящее "бесчеловечным и позорным поведением", министр внутренних дел объявил государственный бойкот Starbucks.
Shinsegae Group сообщила, что внутреннее расследование не обнаружило доказательств преднамеренного оскорбления памяти жертв. По версии компании, отдел маркетинга слишком увлекся ИИ-инструментами и не учёл исторического контекста.
Контекст
С 18 по 27 мая 1980 года военное правительство Южной Кореи жестоко подавило восстание в городе Кванджу. В город направили танки, бронетранспортёры и боевые вертолёты. Сотни людей, выступавших против военной диктатуры, погибли и получили ранения.
Южная Корея занимает третье место в мире по количеству кофеен Starbucks после США и Китая.
