Обновление ПО самолётов в Казахстане: КГА и Air Astana назвали разные сроки завершения

Что произошло

Как сообщили в комитете гражданской авиации Казахстана, срочное обновление программного обеспечения аэробусов А320 планируют выполнить до конца сегодняшнего дня. В пресс-службе группы компаний Air Astana называют другой срок завершения работ.

Детали

По данным КГА, на сегодняшнее утро инженерной службой авиакомпании Air Astana успешно выполнено обновление программного обеспечения на 18 воздушных судах авиакомпаний Air Astana и FlyArystan в соответствии со срочной директивой по лётной годности, выпущенной EASA.

В комитете уточнили, что работы планируют завершить до конца 29 ноября.

"На сегодняшний день в группе авиакомпании Air Astana и FlyArystan летают 38 самолётов типа Airbus. Из них на пяти бортах обновление не требуется. Три будут выполнены в Актау, четыре – в Астане, шесть – в Алматы. На самолётах, которые находятся на плановом или неплановом техническом обслуживании, планируется выполнить данную директиву до завершения соответствующего технического обслуживания", – сообщили в пресс-службе комитета.

В группе компаний Air Astana и FlyArystan сообщили, что завершение всех работ ожидается до утра 30 ноября.

"Инженерная команда работала всю ночь, обновив программное обеспечение на 20 самолётах в соответствии с требованиями. Это неизбежно вызвало задержку вылета в общей сложности семи рейсов Air Astana и столько же FlyArystan, в среднем на 4,5 часа. Наземные службы авиакомпаний предоставляют необходимый сервис пассажирам задержанных рейсов. Группа компаний принимает все меры по скорейшему обновлению программного обеспечения на остальных самолётах и сокращению сбоев в расписании", – отметили в компании.

Аэропорты работают в штатном режиме

Утром стало известно, что международные аэропорты Астаны и Алматы работают в штатном режиме, полёты выполняются без задержек.

Пассажирам рекомендуют заранее проверять актуальный статус своих рейсов на сайтах авиакомпаний.

Контекст

Ранее Airbus объявил, что тысячи его самолётов подвержены ошибке приборов. Это может привести к перебоям и отменам рейсов.

Европейская авиастроительная корпорация сообщила, что мощное солнечное излучение искажает данные, необходимые для управления самолётами.

Накануне Air Astana предупредила пассажиров о возможных задержках рейсов в связи с директивой лётной годности от Airbus.

Казахстанские авиакомпании начали немедленно обновлять операционное программное обеспечение компьютера управления рулём высоты на всех воздушных судах семейства Airbus.

Справка

Чрезвычайная директива лётной годности была выпущена Европейским агентством по авиационной безопасности (EASA) 28 ноября 2025 года и вступила в силу 29 ноября 2025 года.

Проблема на лайнерах А320 затронула около шести тысяч самолётов по всему миру.

Директива издана после зарегистрированного инцидента с самолётом Airbus A320, в ходе которого произошёл непроизвольный кратковременный отказ руля высоты со снижением самолёта при включённом автопилоте.

Документ имеет немедленный и обязательный характер. С момента его вступления в силу все эксплуатанты воздушных судов семейств AirbusA319/A320/A321 обязаны до следующего полёта заменить или модифицировать программное обеспечение блоков управления рулём высоты, следуя инструкциям Airbus.

В связи с этим вылеты самолётов Airbus, эксплуатируемых авиакомпаниями Air Astana и FlyArystan, задерживались в аэропортах базирования для проведения обязательного обновления в целях обеспечения безопасности полётов.