Отопительный сезон начинается в Алматы: кому звонить при проблемах с теплом
Что произошло
С 9 октября в Алматы стартует отопительный сезон. Власти назначили ответственных за подключение тепла во всех восьми районах города и опубликовали их телефоны.
Когда в Алматы включат отопление
С 9 октября коммунальные службы начнут поэтапно подключать здания к отоплению. В первую очередь тепло получат школы, детские сады, больницы и другие социально значимые объекты. Затем специалисты подключат многоквартирные жилые дома и остальные здания.
В первые дни коммунальщики будут регулировать системы теплоснабжения и проводить пусконаладочные работы. Поэтому возможны временные перебои с отоплением.
Куда звонить, если нет отопления
В каждом районе Алматы назначили специалистов, которые будут принимать обращения жителей по вопросам подключения тепла и неисправностей.
Телефоны ответственных по районам:
- Алатауский – +7 (701) 822-57-89;
- Алмалинский – +7 (778) 200-21-21;
- Ауэзовский – +7 (705) 555-90-92;
- Бостандыкский – +7 (701) 232-04-85;
- Жетысуский – +7 (700) 815-10-90;
- Медеуский – +7 (777) 387-37-99;
- Наурызбайский – +7 (707)199-90-09;
- Турксибский – +7 (707) 322-50-04.
Куда ещё можно обратиться
На время запуска отопления в Алматы организуют круглосуточную работу штаба оперативного реагирования.
Если в квартире нет тепла, произошла протечка или возникли другие проблемы с отоплением, жители могут обратиться по следующим номерам:
- 109 – Jedel Almaty;
- 225-14-31 – Единый диспетчерский центр;
- +7 (747) 132-23-52, +7 (707) 018 08 46 – управление коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции;
- 1308, 8 (727) 338-33-88 – Open Almaty.
Также жители могут направить обращения через обслуживающие организации домов, официальные страницы управления в социальных сетях и платформу e-Otinish.
Что нужно проверить перед запуском тепла
Коммунальные службы рекомендуют алматинцам заранее проверить состояние батарей, кранов и вентилей.
Жителям также советуют не вмешиваться самостоятельно в работу отопительной системы и обеспечить специалистам свободный доступ к стоякам и радиаторам.
В управлении предупреждают, что в период запуска отопления специалисты могут проводить дополнительную регулировку оборудования.
