Результаты исследования Aquarelle Research: 77% казахстанцев сталкивались с телефонными мошенниками в январе-марте 2023
- 18% опрошенных говорят, что мошеннических звонков стало больше.
- 12% потеряли деньги, а 7% передали свои персональные данные.
- Страх быть обманутым есть у 75% респондентов.
«Чаще всего мошенники говорят, что звонят из банка, но также могут представляться сотрудниками правоохранительных органов или коммунальных служб. В последнее время они стали очень назойливыми: могут звонить потенциальной жертве по несколько раз в день с разных номеров», – отметили представители проекта FinGramota.
- 40% опрошенных казахстанцев получали от мошенников сообщения о крупном выигрыше.
- 36% опрошенным предлагали принять участие в сомнительных акциях.
- В 31% случаев людей запугивали тем, что на их имя пытаются оформить кредит, а в 22% случаев угрозы касались воображаемого снятия денег со счёта.
В 2017-м в Казахстане было зарегистрировано 2000 преступлений, связанных с телефонным мошенничеством. Сейчас их счёт идёт уже на десятки тысяч. К сожалению, злоумышленников сложно обнаружить, чтобы наказать, и они активно используют сервисы подмены номеров и другие уловки.
- 49% опрошенных заносят номера мошенников в чёрный список.
- 33% кладут трубку и перезванивают в организацию, чтобы проверить реальность звонка.
- 33% не отвечают на звонки с незнакомых номеров.
Есть ли способы защиты от мошенников? Стопроцентную гарантию не даст никто, но можно использовать приложение для определения незнакомых номеров. Пока что их применяет только 15% казахстанцев.
Как сообщает Артём Борисов, генеральный директор Яндекса в Казахстане, только в апреле определитель номера от Яндекса обработал больше двух миллионов звонков, каждый пятый из которых определил как нежелательный (реклама, спам, опросы, потенциальные мошенники).
Такие сервисы помогают пользователям заранее узнавать, кто звонит. Например, подключив определитель номер в приложении Яндекс с Алисой все входящие звонки будут маркироваться (реклама, потенциальный мошенник, опросы). А еще можно автоматически включить блокировку нежелательных звонков, тогда звонков от мошенников и спамеров станет гораздо меньше.
Правила безопасности
- Никто не должен знать данные ваших счетов и карт, кроме вас самих.
- Не верьте никому, кто звонит вам и заводит речь о деньгах.
- Нельзя следовать инструкциям незнакомцев.
- Ни в коем случае не сообщайте личную информацию тем, кого не знаете.
«Если вы не хотите остаться без денег, да еще и с «чужим» кредитом, оформленным на ваше имя, то никому не сообщайте свои персональные и платежные данные», – отметили в Fingramota.
Специалисты из проекта АРРФР рекомендуют: не верьте звонящим, которые заводят речь о деньгах, кем бы они ни представлялись. Не нужно следовать инструкциям незнакомцев и тем более передавать им личную информацию.
