Сбой в системе Onay вызвал очереди в метро Алматы
Что произошло
В понедельник утром жители Алматы жаловались на очереди и скопления людей при входе на станции метро. В метрополитене города BES.media сообщили, что причиной стал временный сбой при оплате проезда по QR-коду Onay.
Жалобы
Пользователи Threads сообщили о проблемах с терминалами Onay. Одна из жительниц города отметила, что дело не в интервалах движения транспорта, а в работе терминалов.
"Что ни день в Алматы – то квест за автобусы, метро и воздух", – написала одна из пользовательниц.
Что рассказали в метро
В метрополитене Алматы подтвердили временный сбой. По информации пресс-службы, с 06.30 на всех станциях не работала оплата по QR-коду Onay. При этом остальные способы оплаты действовали в штатном режиме. Пассажиры могли воспользоваться транспортными картами Onay, банковскими картами, Apple Pay, Samsung Pay и бумажными QR-билетами.
Сбой устранили
В метрополитене сообщили, что в 09.30 неисправность была полностью устранена. Сейчас сервис оплаты по QR-коду Onay работает в штатном режиме.
