Большинство казахстанцев получают информацию на казахском языке, а новости – из соцсетей
Что произошло
В Казахстане большинство граждан потребляют информацию на казахском языке и посредством социальных сетей, показал опрос бюро экспресс-мониторинга общественного мнения Demoscope.
Детали
Опрос бюро Demoscope в период с 24 февраля по 6 марта показал, что структура медиапотребления казахстанцев остаётся неоднородной и во многом зависит от языковых предпочтений и возраста респондентов.
Ключевой тенденцией является усиление роли казахского языка в медиапространстве: значительная доля граждан – суммарно 76,5% – потребляет информацию на казахском языке.
Из них 45,4% предпочитают получать информацию преимущественно на государственном языке, а 31,1% – на казахском и русском языках в равной степени. Кроме того, каждый пятый (21,1%) получает информацию на русском языке.
Уровень доверия к источникам информации является значимым индикатором медиапредпочтений. Результаты опроса указывают на выраженный скепсис аудитории по отношению к большинству медиаресурсов. Более половины граждан считают относительно надежными лишь два источника: государственные СМИ (57,4%), а также родственников, друзей и знакомых (54,4%). При этом не доверяют этим информационным источникам 30,9% и 29,7%, соответственно.
Стоить отметить, что уровень доверия существенно варьируется в зависимости от возраста респондентов. Так, самая высокая поддержка официальных СМИ (66,4%) отмечается среди респондентов 18-29 лет. В то же время минимальный уровень доверия к этим СМИ зафиксирован в группе 50-59 лет (46,5%).
Кому доверяют и не доверяют казахстанцы
Остальным источникам информации казахстанцы склонны скорее не доверять:
- Блогеры и лидеры общественного мнения – 66,1% не доверяют, 16,6% доверяют;
- Паблики и группы в соцсетях – 62,9% не доверяют, 16,7% доверяют;
- Российские СМИ – 60,7% не доверяют, 18,1% доверяют;
- СМИ других стран – 48,9% не доверяют, 21,9% доверяют;
- Частные СМИ – 43,3% не доверяют, 37,3% доверяют.
При этом, наибольший скептицизм в отношении инфлюенсеров демонстрируют миллениалы (33-39 лет) – 72,6% скорее не доверяют блогерам.
Парадоксально, что более лояльное отношение к блогерам выразили как зуммеры (18-29 лет), так и респонденты в возрасте 50-59 лет – уровень доверия в этих группах составил 20,5% и 21,3%, соответственно.
Характерно, что в отношении частных СМИ общественное мнение разделилось. Доли респондентов выразивших доверие и недоверие практически сопоставимы: 43,3% не доверяют, 37,3% – доверяют. При этом ядро аудитории частных СМИ составляет молодежь (18-29 лет). В этой возрастной группе отмечается наиболее высокая доля поддержки – 49,6%. Диаметрально противоположное отношение у респондентов старше 60 лет – 52,7% скорее не доверяют частным СМИ.
Как оценивают свободу слова
В 2025 году Казахстан занял 141 место в международном рейтинге свободы прессы "Репортеры без границ" (RSF), согласно которому ситуация в стране оценивается как "очень серьезная".
Согласно опросу Demoscope, общественная оценка ситуации со свободой слова остается неоднородной. 34,9% воспринимают её положительно. Ещё треть (33,6%) дают нейтральную оценку. При этом 27,2% граждан негативно оценивают состояние свободы слова в Казахстане.
Интересно, что восприятие свободы слова различается в зависимости от возраста. Наиболее критично настроены граждане 50-59 лет (36,3%), тогда как молодежь 18-29 лет демонстрирует меньший уровень недовольства (23%). Эти данные коррелируют с вопросом об уровне доверия к официальным СМИ, где наиболее лояльной оказалась молодежь, а группа 50-59 лет показала минимальный уровень доверия.
Исследование Demoscope выявило наиболее популярные источники информации. Ожидаемо основным источником новостей для казахстанцев остаются социальные сети (55,9%). С заметным отставанием за ними следуют интернет-ресурсы (30,6%) и телевидение (30,2%)
Далее следуют YouTube-каналы (16,1%) и мессенджеры – WhatsApp, Telegram и др. (13,1%). А наименее востребованными источниками новостей оказались традиционные СМИ: печатные газеты (3,4%) и радио (2,5%). (В данном вопросе можно было выбрать до двух вариантов).
Где получают информацию
В ходе опроса участников также спросили в каких социальных сетях и мессенджерах они чаще проводят время и получают информацию.
Итак, топ-5 наиболее популярных платформ по мнению казахстанцев:
- Instagram - 58,0%;
- TikTok - 39,1%;
- WhatsApp - 29,0%;
- YouTube - 28,1%;
- Telegram - 16,4%.
Незначительная часть казахстанцев предпочитают российские соцсети – Вконтакте (1,7%) и Одноклассники (3,3%). При этом 14,7% респондентов отметили, что вообще не пользуются соцсетями.
Важным критерием качества потребления информации является уровень медийной грамотности аудитории и её способности верифицировать полученную информацию.
Как проверяют информацию
Исследование показало, что в сумме 65% опрошенных проверяют информацию прежде чем поделиться ею с другими. Из них 46,9% проверяют почти всегда и 18,1% время от времени. Однако, 10,8% никогда предварительно не проверяют информацию, а 7,8% делают это очень редко.
При этом в общем 39,2% респондентов отметили, что им не сложно отличать достоверную информацию от недостоверной – 17,6% совсем несложно, а 21,6% скорее несложно. Немногим меньше, а именно 33,4% участников опроса сталкиваются с трудностями при верификации – 13,1% делать это очень сложно, а скорее сложно 20,3%. Ещё 23% не задумываются об этом.
Что это значит
Исследование Demoscope показывает, что медиапотребление казахстанцев остаётся разнообразным и во многом характеризуется усилением роли казахского языка, выраженной возрастной дифференциацией и важностью медийной грамотности для адекватного восприятия информации. Основными источниками новостей остаются социальные сети, интернет-ресурсы и телевидение, а традиционные СМИ – печатные газеты и радио – наименее востребованы.
При усилении роли государственного языка производство разнообразного и качественного контента на казахском языке, с фокусом на молодежную аудиторию, является стратегически важным вопросом для отечественных СМИ и контент-креаторов.
Также медиа-менеджерам следует адаптировать материалы под формат и алгоритмы соцсетей, чтобы обеспечить их максимальную доступность и вовлеченность.
Подробные результаты опроса смотрите на сайте проекта. Пресс-релиз и инфографика на казахском и русском языках доступны по ссылке. При использовании материала гиперссылка на сайт Demoscope обязательна.
Как проводили опрос
С 24 февраля по 6 марта 2026 года было опрошено 1100 человек в 17 областях и городах республиканского значения (Астана, Алматы, Шымкент). Опрос проводился путём телефонных интервью среди абонентов сотовой связи Казахстана. Основой выборки послужила база номеров, полученных с помощью генератора случайных чисел.
Телефонный опрос осуществлен контакт-центром ТОО "КТ CloudLab". В опросе приняли участие 47,4% мужчин и 52,6% женщин старше 18 лет. 65,8% предпочли отвечать на казахском языке, 34,2% – на русском. 76% респондентов – казахи, 12,2% – русские 11,3% – представители других национальностей. 68,4% респондентов проживают в городе, 31,4% в сельской местности.
