Удостоверение личности теперь можно оформить онлайн через eGov.kz и eGov Mobile
В течение 15 дней готовый документ доставят в указанный заявителем регистрационный пункт.
Что произошло
На портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile запустили пилотный проект услуги, которая позволяет подать заявку на перевыпуск документа не выходя из дома, сообщила пресс-служба министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Детали
Чтобы подать заявку на портале eGov.kz, необходимо авторизоваться на портале электронного правительства, выбрать соответствующую услугу, пройти биометрическую идентификацию, заполнить необходимые данные, подписать запрос одним из доступных методов подписания и уплатить государственную пошлину через банковское приложение.
Как получить услугу в мобильном приложении eGov Mobile
Авторизуйтесь в приложении, выберите нужную услугу, пройдите биометрическую идентификацию, заполните необходимые данные, укажите пункт получения документа, уплатите госпошлину и подтвердите подачу заявки с помощью Face/Touch ID.
Кто может воспользоваться услугой "Выдача удостоверения, паспорта РК"
Услугой может воспользоваться только владелец удостоверения личности. Подать заявку за другого человека, даже по доверенности или опеке, невозможно.
В каких случаях можно заменить удостоверение онлайн
Заменить удостоверение личности можно только при истечении срока действия документа – не ранее чем за 30 дней до окончания срока и не позднее 10 дней после истечения срока действия удостоверения личности.
Где и когда можно получить готовый документ
Готовое удостоверение личности можно получить в течение 15 дней в указанном ранее заявителем регистрационном пункте.
Какая сумма государственной пошлины предусмотрена при оформлении услуги "Выдача удостоверения, паспорта РК"
Размер государственной пошлины в случае стандартного срока изготовления составляет 786,4 тенге (0,2 МРП). Для тех, кому требуется срочное оформление, доступна ускоренная услуга: документ можно получить за три рабочих дня при оплате 1771 тенге или за один рабочий день при оплате 3372 тенге.
Какие меры информационной безопасности предусмотрены при подаче заявки онлайн
Процедура подачи заявки проходит через защищённую систему Digital ID, где предусмотрены современные методы защиты данных с дополнительными факторами идентификации. Сначала система проверяет ИИН и номер телефона заявителя через базу мобильных граждан. После этого на зарегистрированный номер телефона отправляется одноразовый код (OTP). Далее пользователю нужно пройти биометрическую идентификацию, которая служит дополнительной мерой защиты. Такой подход обеспечивает высокий уровень безопасности и исключает возможность доступа к услуге третьих лиц.
Надёжно ли защищены биометрические данные
Все биометрические данные хранятся в зашифрованном виде в защищённом контуре АО "Национальные информационные технологии". Информационная система Digital ID имеет акт соответствия требованиям информационной безопасности, выданный Комитетом информационной безопасности МЦРИАП РК.
Что делать, если пользователю не удаётся пройти биометрическую идентификацию
В отдельных случаях пользователи могут столкнуться с трудностями при прохождении биометрической идентификации. Это может быть связано с индивидуальными особенностями внешности, изменениями после операций, наличием шрамов, возрастными изменениями или особенностями мимики.
При невозможности прохождения онлайн-идентификации система автоматически предложит альтернативный вариант: оформление услуги через Центр обслуживания населения. В этом случае заявитель может обратиться в любой удобный ЦОН.
Контекст
Недавно министерство внутренних дел запустило цифровой сервис "Закон и порядок" – теперь граждане могут напрямую сообщать в полицию о правонарушениях через приложение eGov Mobile.
–––
Читайте также:
–––
