В Kcell, Beeline и Tele2/Altel не обещают стабильную работу связи во время концерта Дженнифер Лопес в Алматы
В чём проблема
10 августа в Алматы состоится концерт Дженнифер Лопес, который соберёт более 20 тысяч зрителей. Из-за высокой концентрации пользователей в одном месте и возможных прямых трансляций в соцсетях существует риск перегрузки мобильных сетей.
Детали
При массовых скоплениях людей на небольшой территории базовые станции перегружаются, так как одновременно растёт количество подключений и объём передаваемых данных. Во время концерта Дженнифер Лопес в Астане такие перебои уже наблюдались – жители жаловались на резкое падение скорости мобильного интернета, затруднённую отправку сообщений и невозможность нормально провести прямую трансляцию.
Что говорят операторы связи
В Beeline сообщили, что не вводят искусственных ограничений на связь во время массовых мероприятий. В компании заверили, что практика усиления связи на мероприятиях у них есть, а мобильные базовые станции обычно монтируются, когда мероприятия проводятся вне города. Однако о том, проводилось ли усиление сети на время шоу Джей Ло в центре Алматы, смогут рассказать только на следующий день после концерта, когда техдирекция предоставит обратную связь.
В отделе по связям с общественностью Tele2/Altel сказали, что на данный момент не располагают информацией по вопросам ограничения и усиления связи.
Представитель Kcell на вопрос журналиста и вовсе не ответил.
UPD: После выхода материала с редакцией связался представитель Kсell, который сообщил, что со стороны компании никаких ограничений по связи не планируется. Он также заверил, что в Kcell, понимая масштаб мероприятия, заранее подготовили сети и технические службы, которые будут следить за поведением сети во время предстоящего концерта.
Почему низкая скорость – проблема
В 2024 году американский оператор связи Verizon при помощи исследовательской компании Morning Consult выяснил, насколько активно пользуются интернетом люди на концертах и фестивалях:
- 85% ожидают, что смогут без проблем звонить и отправлять сообщения.
- 81% хотят делиться фото и видео, а 80% – публиковать и просматривать посты о событии в соцсетях.
- 19% зрителей смотрят прямые трансляции прямо на площадке, а 22% – совершают видеозвонки, что дополнительно нагружает сеть.
- Для 75% участвующих в опросе плохая связь на концерте вызывает больший стресс, чем отсутствие любимой песни (63%).
По данным Verison, во время шоу телефоны чаще всего используют для фото и видеосъёмки (62%), затем – для звонков и переписки (46%), обмена фото и видео (37%) и активности в соцсетях (36%).
Как решают эти проблемы
К крупным концертам за рубежом операторы готовятся заранее.
- В США и Австралии перед шоу устанавливали передвижные базовые станции, которые временно увеличивают ёмкость сети.
- В Великобритании на музыкальных фестивалях применяют компактные маломощные антенны, размещаемые ближе к зрителям.
- В Японии операторы тестируют дроны с базовыми станциями, которые обеспечивают покрытие с воздуха.
Кроме того, зарубежные операторы нередко используют крупные концерты звёзд как возможность прорекламировать качество своих услуг. Впрочем, такие прецеденты были и в Казахстане. Например, в 2023 году Kcell упоминали как оператора, который обеспечил возрождённый фестиваль "Азия дауысы" покрытием 5G.
Контекст
Концерт американской певицы Дженнифер Лопес пройдёт 10 августа на Центральном стадионе Алматы, который вмещает более 23 тысяч человек. Городские службы уже опубликовали схемы движения и рекомендации для зрителей.
