Welcome Home: Home Credit Bank открыл новое отделение в Алматы
Оно расположено в Бостандыкском районе.
Что произошло
Home Credit Bank открыл новое отделение в Алматы для обслуживания физических и юридических лиц. Оно расположено в новой штаб-квартире банка, на пересечении улиц Тимирязева и Шашкина.
Об отделении
Отделение встречает клиентов надписью: Welcome Home. Помещение уютного современного офиса поделено на две зоны: приватная – для обслуживания предпринимателей и открытая – для всех остальных клиентов.
По словам директора филиала в городе Алматы Кирилла Гусева, локация офиса выбрана неслучайно: Бостандыкский район один из самых больших в Алматы, и клиентам как раз здесь и не хватало Home Credit Bank.
"Нашим клиентам приятно прийти в отделение, поговорить с менеджерами, контакт глаза в глаза важен, потому то клиент доверяет нам свои деньги, свои сбережения. Несмотря на то что мы видим, как многие банки уменьшают количество своих отделений, мы же в свою очередь видим, что наша база растёт, клиенты приходят к нам, разговаривают с нами – для нас это ценно", – рассказал Кирилл Гусев.
Новое отделение – это ещё одна точка прямой коммуникации с клиентами Home Credit Bank, куда горожане и бизнесмены могут обратиться за финансовыми консультациями и банковскими продуктами Home Credit Bank и HCB Business. Также здесь предусмотрены все необходимые условия для комфортного обслуживания людей с особыми физическими потребностями.
Услуги для физлиц
В новом отделении доступны услуги и продукты для физлиц: удобные кредитные решения, дебетные карты с повышенными кэшбеками, бесплатные платежи и переводы, а также различные инструменты сбережения и приумножения средств, в числе которых депозиты, депозитные сертификаты и долларовые облигации банка. Здесь можно открыть одну из самых удобных карт рассрочки OZEN, аналогов которой на рынке сегодня нет. С её помощью можно покупать товары и услуги в рассрочку (0-0-6) по миру и в интернет-магазинах, без переплат и привязки к партнёрской сети. С её помощью можно снимать наличные в любых банкоматах мира и переводить деньги через мобильное приложение бесплатно.
Несмотря на развитие цифровых каналов, банк делает ставку на личное общение с клиентами, особенно если вопросы требуют личного контакта.
"С начала года для алматинцев и предпринимателей мы открыли три новых отделения и два кардшопа. Надеемся, что новое отделение придётся им по душе, они оценят качество нашего обслуживания и финансовых решений. В скором времени мы планируем открыть наше десятое отделение, оно будет расположено в ТРЦ "Mega Alma-Аta" на Розыбакиева. И эту традицию мы продолжим в следующем году, расширяя наше присутствие в Алматинской области", – подчеркнул директор филиала в Алматы Кирилл Гусев.
Возможности для предпринимателей
В отделении предусмотрена и возможность обслуживания предпринимателей, где они могут получить комплексные решения для успешного ведения бизнеса. Несмотря на то что цифровой банкинг HCB Business предусматривает весь спектр обслуживания юрлиц онлайн, тем не менее менеджеры всегда готовы лично помочь клиентам МСБ познакомиться с разнообразием продуктов и возможностей финансовых инструментов Home Credit Bank. Для клиентов сегмента PRIME, которые ценят персональный подход и премиальные услуги, действует VIP-сервис с персональным обслуживанием.
"В прошлом году мы запустили новое позиционирование со слоганом "Что вы себе позволяете?". Оно отражает идею, что казахстанцы могут исполнять свои желания и позволить себе больше финансовой свободы с помощью наших продуктов и услуг. Мы очень рады расширить своё присутствие в Алматы, чтобы укрепить наши отношения с горожанами и предпринимателями. За 19 лет работы клиентами Home Credit Bank стали более 5 миллионов человек. Сегодня наша активная база составляет более одного миллиона клиентов, из которых более 90% пользуются как минимум двумя продуктами банка. Это подтверждает, что казахстанцы выбирают Home Credit Bank для разных финансовых задач. Мы также отмечаем рост депозитного портфеля и объёмов оформления кредитов в Алматы. В этом году мы выдали кредитов в сегменте туризма на более чем 10 млрд тенге, что является рекордом за всю историю банка", – отметил председатель правления Home Credit Bank Кирил Бачваров.
Справка
Сегодня у банка 32 точки обслуживания в Алматы: здесь функционирует 9 отделений, 4 кардшопа, 12 микроофисов и 7 точек в отделениях "Казпочты". Всего по Казахстану у Home Credit Bank более 200 отделений и микро-офисов.
Новое отделение работает по адресу: Шашкина 1/1, с понедельника по пятницу, с 09.00 до 18.00, в субботу – с 10.00 до 14.00, воскресенье – выходной.
Все услуги банка доступны не только в отделениях банка, но и в приложении Home.kz. Для МСБ у банка имеется отдельное приложение HCB Business, с помощью которого можно проводить все бизнес-операции онлайн.
О Home Credit Bank
На 1 ноября активы Home Credit Bank превышали один триллион тенге, увеличившись на 200 млрд тенге за десять месяцев 2024 года. Ссудный портфель банка за это время вырос на 142 млрд тенге – до 756 млрд тенге. Объём вкладов клиентов (физических и юридических лиц) по итогам октября 2024 года составил 514,7 млрд тенге, что на 148,7 млрд тенге больше, чем в начале года.
Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Партнёрский материал
–––
Читайте также:
- Home Credit Bank получил премию в номинации "Лучший мобильный банк"
- Оплату через Kaspi QR подключил Home Credit Bank
- Глава Home Credit Bank: Более половины своих сбережений я держу в тенге
–––
